“`html
Temu în Pericol: Comisia Europeană Descoperă Risc Major de Produse Ilegale!
Așadar, Comisia Europeană, cu un comunicat destul de bombastic, a lansat marți niște concluzii preliminare care sugerează, așa cum bine ne-ar spune câțiva dintre colegii noștri mai sceptici, că Temu, această platformă de comerț online, ar avea niște probleme, da, foarte mari, cu respectarea regulamentului, Regulamentul privind serviciile digitale, adică DSA, care presupune evaluarea unor riscuri de diseminare, da, a produselor ilegale pe piața lor, care, hai să fim serioși, este o chestie gravă mai ales când vine vorba despre siguranța consumatorului, care ne interesează pe toți, deși uneori nu pare, având în vedere câte jucării periculoase circulă pe acolo.
Ceva mai în detaliu, căci detaliile sunt cumva importante, analiza de tip „client misterios” realizată de Comisie a scos la iveală, haideți să spunem așa, un risc deosebit de ridicat pentru toți cei care cumpără de pe Temu, adică acei sărmani consumatori care s-ar putea să se întâlnească cu produse neconforme, cum ar fi, să zicem, jucării pentru copii și tot felul de gadget-uri electronice care, cine știe, ar putea să aibă defecte, posibile, chestii care pot să dezvăluie niște riscuri ascunse sub o mască atrăgătoare, dar periculoasă.
De asemenea, se pare că evaluarea, foarte interesant, a riscurilor efectuată de Temu, a fost un pic, hai să-i zicem așa, cam pe repede înainte, având în vedere că ea a fost bazată, cumva, pe informații mai generale din industrie și nu pe detaliile acelea specifice care ar fi putut să ajute, spun eu, la o mai bună reglementare a pieței, astfel încât să nu ne trezim cu măsuri de atenuare care sunt, mă rog, total insuficiente vizavi de diseminarea acestor produse ilegale, care, ca un paradox, ar putea să ajungă direct în casele noastre.
Comisia, nu în ultimul rând, ne-a informat că va continua să săpăm adânc în cazul altor presupuse încălcări pe care le-au descoperit deja, mai ale în contextul măsurilor de atenuare, adică cele ce ar trebui să protejeze consumatorii cum ar fi design-ul care ar putea să inducă dependență, ținerea pe loc a datelor de acces sau chiar lipsa transparenței în modurile de a recomanda produse utilizatorilor, ceea ce ne-ar face să ne gândim câte daune pot aduce aceste platforme dacă nu sunt verificate corespunzător.
Aici intervine un amănunt deosebit de interesant: tematica nu se limitează doar la o simplă verificare. Temu trebuie să își susțină dreptul la apărare, așadar, le stă în putere să analizeze dosarul investigației, să răspundă în scris la constatările care, după cum am spus, sunt preliminare, dar care ar putea, cine știe, să se transforme într-o situație mai delicată, dacă concluziile vor ieși într-o notă negativă pentru ei, ceea ce ar putea implica amenzi, da, ameni! de până la 6% din cifra de afaceri globală anuală, iar riscurile s-ar putea înteți având în vedere și un proces de supraveghere care să asigure că Temu remediază cele semnalate, dar fără exactitate, mă rog, la ce proporții ajunge.
Investigația a fost deschisă pe 31 octombrie 2024, iar echipa Comisiei colaborează cu tot felul de autorități, de la coordonatorii naționali ai serviciilor digitale la autoritățile vamale și altele, zic eu, pentru a contracara această promenadă de produse nesigure care ne-ar putea, în principiu, afecta sănătatea și siguranța. De fapt, creșterea vânzărilor online se corelează, tragismul aici, direct cu numărul de produse care ajung să fie periculoase sau mai puțin conforme, ceea ce stârnește îngrijorări și neliniște în rândul consumatorilor, căci, la urma urmei, siguranța ar trebui să fie prioritară pe un parcurs digital echitabil.
În concluzie, toată această nebunie se leagă de Regulamentul privind serviciile digitale care, se știe, trebuie să ajute la combaterea conținutului ilegal, dar și la reacția platformelor de a respecta informațiile despre comercianți, inclusiv transparența în modul în care produsele sunt prezentate și oferite consumatorilor care, la urma urmei, merită să fie protejați, cum ar spune mai toată lumea, iar vicepreședinta execuției comunitare, Henna Virkkunen, a afirmat că, în opinia sa, Temu este extrem de departe de standardele ce ar trebui respectate pentru a asigura siguranța consumatorilor, ceea ce ne face să ne întrebăm, deci, cât de sigure sunt de fapt platformele, în general, și dacă tot acest regulament este cu adevărat suficient.
“`
