Tânără salvată de la sinucidere ca urmare a implicării operatorului 112
O tânără a fost salvată de la sinucidere datorită intervenției rapide a operatorului 112 și a unui echipaj de poliție. Povestea dramatică a operațiunii contracronometru a fost dezvăluită de reprezentanții Ministerului Afacerilor Interne pe rețelele sociale.
Totul a început când tatăl fetei a sunat la numărul de urgență 112, în panică.
Tatăl a relatat că fata lui a lăsat un bilet de adio și a afirmat că vrea să se sinucidă, fapt care a stârnit o groază profundă în sufletul acestuia.
Operatorul 112 i-a cerut imediat mai multe detalii și numărul de telefon al fetei pentru a o ajuta cât mai repede.
Cu toate acestea, tânăra refuza să răspundă la apelurile de pe numărul 112, crezând probabil că este o altă persoană încercând să o contacteze.
Pentru a câștiga încrederea fetei, operatorul Ramona a decis să folosească telefonul personal și i-a trimis un mesaj prin care îi mărturisea că este operatorul cu care a discutat și că dorește să o ajute.
După câteva minute, tânăra a răspuns la mesaj, iar comunicarea dintre cei doi a continuat prin mesaje.
După o vreme, Ramona a propus să vorbească telefonic.
Aceasta a fost de acord, cu condiția să vorbească doar cu Ramona și să nu fie vânată de nimeni pentru a fi adusă înapoi.
Au vorbit timp de două ore, iar încrederea dintre ele a crescut.
Curioasă să își cunoască salvatoarea, tânăra s-a oferit să se întâlnească cu Ramona.
Propunerea a fost acceptată și s-au fixat detalii pentru întâlnire.
Ramona a fost informată de tânără cu privire la locația acestora, iar aceasta a transmis imediat informația colegilor din poliție.
Ramona s-a grăbit să ajungă la locație, iar drumul i s-a părut foarte lung și dificil.
Cu toate acestea, când a ajuns, tânăra era în siguranță la secția de poliție, fapt care a umplut de bucurie inima Ramonei.
Contactată de polițistul de la secție, tânăra s-a bucurat să își întâlnească salvatoarea și a sărit direct în brațele acesteia.
Tânăra i-a mulțumit din suflet Ramonei pentru ajutorul acordat și a promis că va renunța la gândul sinuciderii.
Ramona, în vârstă de 43 de ani, lucrează la Dispeceratul Poliției Capitalei de 4 ani și în această situație a dovedit că angajamentul și determinarea pot face diferența între viață și moarte.
