Studiu: Starea Sistemelor de Sănătate din Europa – Satisfacția și Încrederea Cetățenilor În Scădere
Conform datelor STADA Health Report 2024, satisfacția cetățenilor europeni față de sistemele de sănătate din țările lor se situează în jurul valorii de 56%, marcând a patra scădere consecutivă. Acest declin vine însoțit de o crescută preocupare pentru măsuri individuale de îngrijire a sănătății, precum exerciții fizice regulate și adoptarea unei diete sănătoase. În România, nivelul de satisfacție este sub media europeană, doar 39% dintre respondenți fiind mulțumiți de modul în care sistemul public de sănătate îi servește.
Studiul STADA Health Report evidențiază că România se clasează pe locul 17 din cele 23 de țări evaluate în ceea ce privește gradul de satisfacție al cetățenilor cu sistemul de sănătate. Neîncrederea în factorii de decizie din sectorul sănătății, accesul limitat la consultații medicale, standardul serviciilor medicale și deficitul de personal sunt principalele motive ale nemulțumirii generale față de sistemele de sănătate.
Respondenții din România au indicat că și lipsa accesului la servicii medicale de prevenție reprezintă un factor esențial în scăderea încrederii în sistemul public de sănătate. Totuși, 53% dintre români au menționat că sunt mulțumiți de disponibilitatea cadrelor medicale de a le oferi îngrijiri și sfaturi medicale.
Atenția acordată pregătirii și expertizei persoanelor care ajung în poziții de decizie în sistemul de sănătate este vitală pentru îmbunătățirea încrederii cetățenilor. Un procent semnificativ de 62% dintre români consideră că formarea în domeniul sănătății este esențială pentru factorii de decizie. Totodată, extinderea responsabilităților farmaciștilor pentru a sprijini medicii este văzută ca o măsură benefică pentru sistem.
În ceea ce privește încrederea în medicina convențională, aproape 7 din 10 europeni afirmă că au încredere în aceasta, procentul fiind și mai mare în rândul românilor, cu 87%. Sfaturile oferite de medici și farmaciști sunt considerate cele mai fiabile pentru menținerea sănătății individuale.
Studiul relevă că medicii de familie și farmaciștii rămân sursele principale de încredere în informații legate de sănătate, în detrimentul surselor online precum “Dr. Google” sau “Dr. AI”. Europenii sunt tot mai interesați de măsurile individuale pentru îmbunătățirea stării de bine, iar românii sunt printre cei mai fericiți și mulțumiți de starea lor generală de sănătate.
Deși nivelul de fericire și satisfacție este ridicat în rândul românilor, studiul a identificat o creștere a sentimentului de singurătate, în special în rândul tinerilor cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani. Aproximativ jumătate dintre europeni resimt sentimente de singurătate, iar gradul este mai accentuat în rândul tinerilor.
În concluzie, preocuparea pentru îngrijirea individuală a sănătății crește odată cu scăderea încrederii în sistemele de sănătate publice. Românii evidențiază nevoia unei mai bune formări a factorilor de decizie în domeniul sănătății și apreciază rolul important al medicilor și farmaciștilor în furnizarea de informații de încredere legate de sănătatea lor.
