Stefanini Group Face Schimbări Strategice Cu Ajutorul Inteligenței Artificiale
Grupului Stefanini, care are o prezență globală în 41 de țări și venituri globale de 1.4 miliarde de dolari, a fost un an trecut plin de schimbări majore. Fondatorul și CEO global al companiei, Marco Stefanini, a declarat că anul 2025 reprezintă o nouă etapă importantă în strategia lor globală, cu accent pe sinergii globale și gândire bazată pe Inteligența Artificială (IA).
România, un centru tehnologic strategic pentru operațiunile companiei din Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA), are la nivel local 1.500 de angajați care livrează servicii complexe, cum ar fi dezvoltarea și întreținerea aplicații, securitate cibernetică, platforma Microsoft 365, infrastructură cloud și suport tehnic la distanță.
Grupul Stefanini a reorganizat portofoliul extins de servicii în șapte divizii de business, îmbunătățindu-le cu ajutorul Inteligenței Artificiale. Acestea sunt:
Tehnologia prin brandul Stefanini Technology, securitate cibernetică prin Stefanini Cyber, data și analitica prin Stefanini Data & Analytics și Woopi, finanțe prin Topaz, Orbitall și Saque e Pague, operațiuni prin Stefanini Operations și Next, producție și lanț de aprovizionare prin IHM, și comerț și marketing prin Gauge și W3haus.
Grupul Stefanini a reorganizat și structura globală de marketing într-o diviziune cu peste 100 de persoane condusă de Guilherme Stefanini. Rezultatele sunt semnificative, având deja mai mult de 250 de povești de succes în domeniul Inteligenței Artificiale și generând rezultate solide pentru 100 de clienți din întreaga lume.
Acesta a adăugat: “Noua structură globală ne va permite să evoluăm în ceea ce privește integrarea livrărilor și comunicării”. Acest obiectiv este susținut de Rafael Macedo, vicepreședinte global al operațiunilor de marketing, și Bibiana Lopez, care a primit misiunea de a crește notorietatea grupului Stefanini.
Deși Stefanini este recunoscut în domeniul tehnologiei cu oferte solide aliniate la tendințele pieței, precum automatizare, cloud și User Experience (UX), compania investește într-un ecosistem complet de inovare pentru a deservi industriile precum retail, automotive sau finanțe. Cu 37 de ani de experiență pe piață, Stefanini Group continuă să ofere soluții tradiționale, cum ar fi Service Desk (cu posibilitatea de a oferi asistență în 35 de limbi), Field Service și outsourcing (BPO).
În urma fuziunilor și achizițiilor realizate, Stefanini Group s-a mărit considerabil. Acest lucru necesită o mai mare sinergie a brandului organizației pentru a face investițiile în promovare, marketing și comunicare mai eficiente.
Grupul Stefanini este un furnizor unic pentru îndeplinirea obiectivelor clienților. Acest lucru se reflectă în faptul că compania continuă să aducă valoare pentru mai multe companii la nivel global, de-a lungul celor 37 de ani de la lansare.
