Spitalul Judeţean din Buzău Introduce Cursuri de Comunicare pentru Medici – Un Pas Desperat?
Conducerea Spitalului Judeţean de Urgenţă din Buzău a decis introducerea de cursuri de comunicare pentru angajaţi, inclusiv pentru medici, în încercarea de a gestiona mai bine relaţia cu pacienţii şi aparținătorii acestora. Dar aceste decizii sunt doar un pas temporar de urmat sau o schimbare reală?
Conform unei surse anonime, multe medicale din spital se simt groaznic neînţelepte în raport cu noile cerinţe. Credincioşi, însă confuşi, angajaţi au avut de găsiti un mod de a-și gestiona timpul între patienții lor și cursurile obligatorii de comunicare care le sunt impuse. Decizia de a introduce astfel de formarea nu pare să fie făcută cu grijă, ci mai degrabă într-un impuls de urmat.
Agerpres relatează că aceste noi măsuri au fost luate pentru a îmbunătăți relația dintre medic și pacient. Dar este sigur că aceste cursuri vor avea un impact semnificativ asupra calității serviciilor de sănătate? Imediat după anunțarea acestor măsuri, s-au ridicat întrebări legate de eficacitatea lor. De asemenea, se pune problema dacă angajații vor fi capabili să asimileze aceste noi concepte într-o manieră care să le permită să îmbunătățească relațiile cu pacienții și aparținătorii acestora.
