Raed Arafat, medicul cu origini arabo-palestiniene, s-a impus în România ca un lider al sistemului de urgență cunoscut sub numele de SMURD. De-a lungul anilor, acest sistem a fost atât apreciat, cât și criticat pentru modul în care a răspuns în situații de urgență. Numele lui Arafat este strâns legat de unele dintre cele mai mari tragedii care au avut loc în țară, cum ar fi accidentul aviatic din munții Apuseni, incendiul din clubul Colectiv și exploziile de la Crevedia. Cu toate acestea, în ciuda acestor evenimente tragice în care au murit mulți oameni, Arafat a rămas în funcție.
Raed Arafat a devenit cunoscut la nivel național în 2012, când a avut un conflict cu președintele Traian Băsescu. Arafat era atunci subsecretar de stat în Ministerul Sănătății și și-a exprimat nemulțumirea față de unele prevederi din Legea Sănătății. După o dispută publică cu Băsescu, Arafat și-a dat demisia, iar mulți români au ieșit în stradă pentru a-l susține. Aceste proteste au dus în cele din urmă la demisia Guvernului Boc.
De atunci, Raed Arafat a continuat să facă parte din diferite guverne, indiferent de culoarea politică. Așadar, a fost supus unui flux constant de aprecieri și critici în legătură cu modul în care a coordonat intervențiile în situații de urgență.
Cea mai mare provocare și momentul cel mai dureros din mandatul său a fost incendiul din clubul Colectiv. La 4 ani de la tragedie, au apărut imagini care au arătat haosul din noaptea respectivă. Aceste imagini au ridicat întrebări cu privire la modul în care autoritățile au intervenit în situație, iar Arafat a fost acuzat că a ascuns aceste imagini pentru a proteja imaginea IGSU. El a răspuns prin intermediul unei postări pe Facebook, în care a promis că va aborda subiectul mai târziu.
În timpul mandatului său, Arafat a propus și implementat proiecte de lege menite să îmbunătățească protocolul de intervenție în situații de urgență. De asemenea, au fost destituiți câțiva responsabili, dar Arafat a rămas în funcție. Un alt moment critic în care Arafat a fost implicat a fost cazul Caracal, când o adolescentă a sunat la 112 și a fost sechestrată timp de aproape 20 de ore înainte ca poliția să intervină. Arafat a anunțat apoi noi propuneri legislative pentru a îmbunătăți serviciul de urgență și a cerut schimbări în modul în care cetățenii solicită ajutor.
În timpul pandemiei de COVID-19, Arafat și-a arătat auto
