Shein și Temu sub lupa Comisiei pentru Siguranța Produselor de Consum din SUA: Investigație pentru Produse Periculoase pentru Copii

Doi lideri ai Comisiei pentru Siguranța Produselor de Consum din SUA (CPSC) cer o anchetă aprofundată asupra retailerilor online Shein și Temu, după ce au fost găsite “produse letale pentru copii și bebeluși” vândute pe ambele platforme. Această solicitare, transmisă oficial printr-o scrisoare publicată marți pe site-ul agenției, a fost dezvăluită de Reuters.

Comisarii CPSC, Peter Feldman și Douglas Dziak, cer o analiză detaliată a modului în care Shein, cu sediul în Singapore, și Temu, operat de gigantul chinez PDD Group, respectă regulile agenției. Aceștia solicită o examinare aprofundată a practicilor de conformitate ale ambelor companii, cu accent pe modul în care ele respectă regulamentul care scutește de taxe vamale coletele trimise direct către consumatori, cu o valoare de până la 800 de dolari.

Această îngrijorare privind importurile din China, mai ales a produselor destinate copiilor, a fost alimentată de numeroase cazuri de produse periculoase sau neconforme, vândute online de către Shein și Temu. Aceste platforme au devenit extrem de populare în SUA, atrăgând milioane de clienți cu prețuri extrem de atractive și o gamă largă de produse, de la îmbrăcăminte și accesorii la gadgeturi electronice.

Un purtător de cuvânt al Shein a declarat că compania investește milioane de dolari în consolidarea programelor sale de conformitate. La începutul anului, Shein a anunțat public o investiție de 50 de milioane de dolari în programe de conformitate, cu scopul de a asigura respectarea strictă a standardelor de siguranță a produselor și a legislației locale.

Temu, de asemenea, a asigurat publicul că va coopera pe deplin cu orice investigație a CPSC din SUA. Un purtător de cuvânt al companiei a declarat că Temu cere tuturor vânzătorilor să respecte legile și reglementările aplicabile, inclusiv cele legate de siguranța produselor.

Însă, Temu a devenit controversată în SUA, mai ales din cauza legăturilor sale cu China și a îngrijorărilor legate de confidențialitatea datelor a milioane de americani care folosesc aplicația. Există îngrijorări legate de securitatea datelor personale și de posibilitatea ca informațiile sensibile să fie transmise către autoritățile chineze.

Uniunea Europeană a decis să modifice taxele de import, eliminând scutirea pentru coletele cu valoare mică. Această decizie are ca scop restricționarea accesului facil al platformelor precum Shein și Temu pe piața europeană, unde acestea au câștigat popularitate prin oferta de haine, accesorii și gadgeturi la prețuri reduse, produse în China.

Asociațiile europene ale consumatorilor au depus o plângere împotriva Temu, acuzând platforma de manipulare a utilizatorilor și de încălcarea mai multor prevederi ale regulamentului UE privind comerțul online.

În aprilie, statul român a anunțat prima sa acțiune împotriva giganților Shein și Temu. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a anunțat că va verifica site-urile Shein și Temu, cu scopul de a identifica și sancționa eventualele încălcări ale legislației românești privind comerțul electronic și protecția consumatorului.

Investigația CPSC din SUA, alături de măsurile luate de Uniunea Europeană și autoritățile române, demonstrează o creștere a îngrijorării globale cu privire la impactul platformelor online precum Shein și Temu, în special pe piața produselor pentru copii. Această îngrijorare se bazează pe riscurile legate de siguranța produselor, confidențialitatea datelor și practicile comerciale incorecte ale acestor platforme.

Pe fondul acestei controverse, rămâne de văzut ce măsuri vor lua autoritățile din SUA, UE și România pentru a reglementa activitatea giganților online Shein și Temu, asigurând atât protecția consumatorului, cât și un mediu concurențial echitabil.