Firma de curierat Sameday a lansat o aplicație mobilă numită Sameday App, cu investiție de 1 milion de dolari, pentru a ușura experiența de cumpărături online pentru români. Această aplicație vine în ajutorul celor care obișnuiesc să facă comenzi de la magazine precum eMAG, oferindu-le mai mult control și transparență în procesul de livrare.
Principalele nevoi ale clienților, identificate în urma cercetării, au fost siguranța livrării și comunicarea clară cu privire la timpul de livrare. Sameday App rezolvă aceste aspecte, permitând utilizatorilor să urmărească pe hartă traseul pachetului cu două ore înainte de a ajunge la adresa dorită.
Aplicația oferă și posibilitatea de plată cu cardul direct din aplicație, chiar dacă inițial s-a optat pentru ramburs. De asemenea, utilizatorii pot redirecționa o comandă către un easybox sau către o altă adresă și pot prelungi timpul de păstrare a unui colet în easybox cu până la 24 de ore.
Pentru cei care nu pot fi acasă în momentul livrării, Sameday App permite amânarea livrării cu până la cinci zile în București și cu două zile în celelalte zone din țară. Astfel, nimeni nu va mai pierde o comandă dorită doar din cauza absenței de la domiciliu.
Printre alte funcții utile ale aplicației se numără salvarea adresei de livrare și a easybox-ului preferat, adăugarea cardurilor bancare și verificarea statusului tuturor comenzilor Sameday. Utilizatorii vor primi notificări cu privire la intervalul de timp estimat în care va ajunge curierul la adresa și pot anula o comandă înainte de livrare.
Procesul de înregistrare în aplicație este simplu și se poate face prin contul eMAG, Google Play sau Apple Store.
Prin lansarea Sameday App, Sameday reușește să ofere o soluție eficientă și convenabilă pentru toți românii pasionați de cumpărăturile online, asigurându-le o experiență mai plăcută și mai controlată în procesul de livrare al produselor comandate.
Sursa: wall-street.ro
