Noutăți importante pentru șoferi! Din data de 15 noiembrie 2023, obținerea Certificatului de Înmatriculare reținut la controlul tehnic în trafic, eliberarea duplicatului și înlocuirea Cărții de Identitate vor necesita o programare prealabilă. Acest anunț a fost făcut de către Registrul Auto Român (RAR), într-un comunicat de presă citat de Agerpres.
Această măsură vine ca urmare a eforturilor RAR de a îmbunătăți serviciile și a reduce timpii de așteptare. Astfel, șoferii nu mai pot merge direct la reprezentanțele RAR fără a face în prealabil o programare online sau telefonică. Pentru a obține un număr de programare, șoferii trebuie să acceseze site-ul www.rarom.ro, în secțiunea Programări, sau să apeleze numărul de call-center 021/9672.
Potrivit comunicatului de presă, RAR a luat măsura suplimentării numărului de locuri disponibile pentru programări, astfel încât intervalul de așteptare să fie cât mai scurt. Scopul introducerii sistemului de programare este de a reduce timpii de așteptare de la intrarea în curtea reprezentanțelor RAR până la preluarea vehiculelor de către inginerii de pe linie.
Această nouă modalitate de programare va aduce multiple beneficii pentru șoferi. Printre acestea se numără reducerea timpilor de așteptare, evitarea aglomerației la sediile RAR și eficientizarea procesului de obținere a documentelor necesare. Programarea prealabilă va permite organizarea mai bună a activităților și evitarea disconfortului de a sta la coadă pentru realizarea formalităților.
Este important ca șoferii să se familiarizeze cu acest nou sistem de programare și să facă prognoze corecte în ceea ce privește timpul necesar pentru obținerea documentelor. Este de așteptat ca în primele zile să existe unele întârzieri în procesul de programare, dar RAR se angajează să depună toate eforturile necesare pentru a asigura o experiență plăcută clienților săi.
Această schimbare vine și în urma unei tendințe generale de digitalizare a serviciilor publice. Tot mai multe instituții oferă posibilitatea realizării demersurilor online, pentru a simplifica viețile cetățenilor și a reduce birocrația. Programarea prealabilă la RAR este un exemplu în acest sens, oferind șoferilor posibilitatea de a economisi timp și de a eficientiza procesul de obținere a documentelor de înmatriculare și de identitate.
Beneficiile programării prealabile la RAR:
- Rezervarea unui loc fără a sta la coadă;
- Reducerea timpilor de așteptare;
- Evitarea aglomerației la sediile RAR;
- Eficientizarea procesului de obținere a documentelor;
- Organizarea mai bună a activităților șoferilor.
Astfel, este recomandat ca toți șoferii să se adapteze la această nouă metodă de obținere a documentelor și să realizeze programarea prealabilă pentru a evita disconfortul și a economisi timpul petrecut în sala de așteptare a reprezentanțelor RAR.
