Scandalul etichetelor: ANPC obligă comercianții să scrie când gramajul produselor se schimbă, dar modul în care este formulat ordinul ridică semne de întrebare

Un nou ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) privind obligația comercianților de a informa consumatorii cu privire la modificarea cantităților de produs, în condițiile menținerii aceluiași preț, a stârnit controverse și a ridicat semne serioase de întrebare cu privire la aplicabilitatea și claritatea sa.

Potrivit ordinului, comercianții ar trebui să afișeze clar pe etichetele produselor atunci când gramajul acestora scade, chiar dacă prețul rămâne același. Cu toate acestea, modul în care este formulat ordinul a generat confuzii atât în rândul specialiștilor, cât și al comercianților.

Termeni nedefiniți, interpretări multiple

Unul dintre punctele controversate este lipsa definiției clare a unor termeni cheie folosiți în ordin. De exemplu, nu se clarifică ce înseamnă “produse destinate consumului în spații de vânzare” sau cum se aplică ordinul în cazul produselor vândute înainte de intrarea sa în vigoare.

Această lipsă de claritate ar putea duce la interpretări multiple și la aplicarea incorectă a ordinului, punând comercianții într-o situație complicată. Mai mult, ordinul nu prevede sancțiuni clare pentru nerespectarea acestuia, ceea ce ar putea diminua impactul său.

Confuzia privind sfera de aplicare

Deși referatul de aprobare al Ordinului și Comunicatul ANPC fac referire la aplicabilitatea actului normativ în ceea ce privește toate produsele preambalate comercializate, atât cele alimentare, cât și cele nealimentare, ordinul exclude în mod expres de la aplicabilitate doar produsele comercializate online. Cu toate acestea, în cuprinsul actului normativ se face trimitere la o obligație de informare pentru comercializarea la raft a produselor destinate consumului în spații de vânzare, generând astfel confuzie.

Aplicabilitatea limitată

Ordinul precizează expres că va fi aplicat exclusiv în privința produselor pentru care s-a redus volumul sau greutatea, având însă “prezentarea, ambalajul, forma, dar fără a se limita la acestea, identice”. Această formulare restrânge sfera de aplicare a ordinului, deoarece nu se aplică produselor care au suferit modificări la nivelul prezentării sau ambalajului.

Lipsa clarității privind perioada de informare

Ordinul prevede că obligația de informare a consumatorilor subzistă pentru o perioadă de cel puțin 30 de zile de la data punerii în vânzare la raft a produsului cu volum sau greutate redusă. Cu toate acestea, nu se clarifică modul în care se aplică această perioadă pentru situații tranzitorii, cum ar fi produsele vândute înainte de intrarea în vigoare a ordinului.

Riscul de a nu avea efectul dorit

Experții avertizează că, datorită formulării neclare și a lipsei unor sancțiuni clare, ordinul ANPC s-ar putea să nu aibă efectul dorit. Lipsa definițiilor precise, interpretarea ambiguă a unor termeni și lipsa de claritate cu privire la aplicabilitatea ordinului ar putea genera confuzii atât pentru comercianți, cât și pentru consumatori.

De asemenea, este de așteptat ca ordinul să stârnească controverse în rândul comercianților, care ar putea argumenta că implementarea sa este dificilă și costisitoare, având în vedere lipsa unor ghiduri clare de aplicare.

Ce se întâmplă în continuare

Ordinul ANPC va intra în vigoare pe 10 octombrie, dar este de așteptat ca implementarea sa să ridice o serie de provocări. Este important ca autoritățile să ofere o clarificare a termenilor nedefiniți, să elaboreze ghiduri de aplicare clare și să precizeze sancțiunile pentru nerespectarea ordinului. Doar printr-o colaborare eficientă între ANPC și comercianți se poate asigura o aplicare corectă a ordinului și se pot proteja drepturile consumatorilor.

Este esențial ca autoritățile să acorde o atenție sporită formulării viitoarelor acte normative, asigurându-se că acestea sunt clare, concise și ușor de aplicat. Numai printr-o legislație bine pusă la punct se poate crea un cadru transparent și echitabil pentru toți cei implicați.