Ce stim despre traficul de voce și preferințele utilizatorilor de telefonie mobilă în România
Rezumat: Traficul de voce lunar mediu per cartelă SIM activă a scăzut constant în ultimii doi ani, iar utilizatorii au început să prefere aplicațiile video pentru convorbiri. În paralel, numărul de SMS-uri trimise și apelurile efectuate au scăzut, în timp ce traficul de internet mobil a crescut semnificativ.
Afirmatia centrala
Traficul de voce lunar mediu per cartelă SIM activă a scăzut de la 3 ore și 37 de minute în primul semestru din 2023 la 3 ore și 22 de minute în primul semestru din 2025, iar traficul total de voce pe utilizator a scăzut de la 4 ore și 27 de minute la 4 ore și 3 minute în aceeași perioadă.
Ce confirma sursa
- Traficul de voce lunar mediu per cartelă SIM activă a fost de 3 ore și 37 de minute în 2023 și a ajuns la 3 ore și 22 de minute în 2025, cu o scădere de 4% în ultimele șase luni.
- Utilizatorii vorbeau în medie 4 ore și 27 de minute în 2023, iar în 2025 au ajuns la 4 ore și 3 minute, o reducere de aproximativ 24 de minute.
- Numărul mediu de apeluri efectuate lunar a scăzut de la 89 la 80 în aceleași perioade, ceea ce este explicat prin migrarea convorbirilor spre aplicațiile video.
- Numărul mediu de SMS-uri trimise pe lună a scăzut de la 16 la 11.
- Utilizatorii cu abonamente lunare pe persoană fizică au vorbit în medie 4 ore și 9 minute, în timp ce cei cu cartelă preplătită au vorbit doar o oră și 56 de minute.
- Orange are cea mai mare pondere a traficului de voce, de la 38,3% în 2023 la 36% în 2025, în timp ce Vodafone se menține în jurul valorii de 25%, iar Digi a crescut de la 24,8% la 32%.
- Telekom Mobile a ieșit din România în a doua jumătate a anului trecut, iar Digi a cumpărat licențe și active pentru 40 de milioane de euro.
- Traficul lunar mediu de internet mobil pe locuitor a crescut de la 9,7 GB în 2023 la 13,9 GB în 2025.
- Din cele 23 milioane de cartele SIM active, aproximativ 21 milioane au fost utilizate pentru accesarea internetului mobil.
Ce ramane neclar
- Care sunt motivele exacte pentru scăderea traficului de voce și a apelurilor efectuate, în afară de migrarea către aplicațiile video?
- Ce măsuri vor lua operatorii pentru a atrage utilizatorii înapoi la convorbirile vocale și la SMS-uri?
- Care este impactul pe termen lung al acestor schimbări în consum asupra pieței de telecomunicații din România?
Context
Scăderea constantă a traficului de voce și a numărului de apeluri reflectă o tendință globală în rândul utilizatorilor de telefonie mobilă, care se îndreaptă tot mai mult spre soluții de comunicare bazate pe internet. Aceste schimbări au implicații semnificative pentru operatorii de telecomunicații, care trebuie să se adapteze rapid la noile preferințe ale consumatorilor. De asemenea, creșterea traficului de internet mobil sugerează o schimbare în comportamentul de consum, ceea ce ar putea influența strategiile de afaceri ale companiilor din sectorul telecomunicațiilor.

