Retailul Fizic Revine în Forță: 72% din Comercianții Globali Mizează pe Magazine Mai Mari!

După o perioadă dificilă, sectorul de retail pare să-și recapete vitalitatea, conform unui studiu recent realizat de CBRE, European Retail Occupier Survey 2024. Acesta reflectă un sentiment de optimism atât în retail, cât și în economia regională în ansamblu. Studiul include răspunsuri de la peste 60 de retaileri globali, cu o rețea de magazine ce totalizează peste 130.000 de spații.

Una dintre cele mai interesante concluzii ale studiului este că 71% dintre comercianții care au în plan să-și extindă rețeaua de magazine fizice intenționează să o facă în piețele în care sunt deja prezenți. Aceasta sugerează o încredere crescută în potențialul piețelor existente și o dorință de consolidare a prezenței pe acestea.

Un alt aspect remarcabil este preferința crescută pentru spații comerciale mai spațioase. 72% dintre respondenți au declarat că intenționează să-și extindă dimensiunea magazinelor, o creștere semnificativă față de doar 26% în 2022. Această tendință este predominantă în rândul brandurilor de modă și athleisure din capitale și orașe mari. Este posibil ca retailerii să dorească să ofere o experiență de cumpărare mai amplă și mai atractivă, adaptându-se nevoilor consumatorilor moderni.

În sectorul de lux, deținerea magazinelor proprii este preferată în detrimentul închirierii, în timp ce pentru mass market, închirierea rămâne principala opțiune. 84% dintre respondenți au declarat că nu intenționează să cumpere magazine, preferând flexibilitatea oferită de închiriere. Această diferență de preferință reflectă specificul fiecărui segment și strategia pe termen lung a retailerilor din respectivele domenii.

Retail Park-urile se evidențiază drept formatul preferat pentru viitoarele magazine, cu 45% dintre respondenți optând pentru această locație. Această popularitate se datorează mai multor factori: traficul mare generat de persoanele care locuiesc în zonă, accesul publicului la parcare gratuită și profilul similar al comercianților din același retail park. Aceste trei criterii au fost identificate ca având un impact covârșitor asupra performanței magazinelor.

Din perspectivă digitală, retailerii se află în etapa de căutare și învățare înainte de a implementa soluții tehnologice. 61% dintre respondenți au declarat că explorează posibilitățile oferite de Inteligența Artificială (AI), însă doar 25% au realizat deja implementarea acestor soluții. Aceasta indică o adopție treptată a tehnologiei AI, care promite să revolutioneze retailul în anii următori.

Standardele ESG (Environmental, Social and Governance) câștigă o importanță crescândă în sectorul retail. 6 din 10 comercianți consideră „caracteristicile verzi” ale clădirilor un avantaj în negocierile de leasing pentru următorii trei ani. Aceasta reprezintă o creștere de 45% față de 2022, o dovadă clară că astfel de contracte, în beneficiul mediului, promit să devină tot mai frecvente. Retailerii devin mai conștienți de responsabilitatea socială și impactul lor asupra mediului, integrând aceste valori în strategia lor de dezvoltare.

În concluzie, magazinele fizice continuă să fie o componentă esențială a strategiei comercianților, cu 97% dintre respondenți recunoscând importanța lor. Experiența de shopping în magazinul fizic este considerată superioară retailului online în termeni de engagement al consumatorilor, cross-selling, eficacitate generală a strategiilor de vânzare, precum și în introducerea de produse noi și atragerea de noi clienți.

Creșterea încrederii consumatorilor, apetitul pentru expansiunea în piețele noi și existente, atât în Europa de Vest cât și în CEE, preconizează un an 2025 favorabil retailului. Implementarea rapidă a soluțiilor de AI va contribui la creșterea profitabilității magazinelor și îmbunătățirea experienței de cumpărături. Este un moment optimist pentru retailul fizic, care se adaptează la noile realități și își consolidează poziția în peisajul comercial modern.