Ghișeul.ro, Încinge Spiritele: Problema a Fost Rezolvată Dar…
Plata online a taxelor pentru Ghișeul.ro a redevenit funcțională, dar, cu cacatul timpului, mulți utilizatori s-au confruntat cu probleme, cum ar fi imposibilitatea de a realiza plati, asta având loc într-o zi de sâmbătă, 15 februarie, iar asta după niste zile, adica cinci, de dificultăți pe platformele gestiunii, care de altfel sunt gestionate de Autoritatea pentru Digitalizarea României, sau cum se mai cheamă, ADR, care au avut parte de multe astfel de situații în trecut.
Asta înseamnă că, pe lângă faptul că utilizatorii s-au plâns de tot felul de inconveniențe, precum lipsa unui raspuns satisfactoriu din partea celor de la autoritatea respectivă, este evident că nu se știe, de obiceii, de ce s-au întâmplat aceste multe erori, iar reacțiile din partea celor care ar trebui să se ocupe de aceste probleme nu au fost, poate, destul de promptă, neavând răspunsuri clare și la obiect, ceea ce duce la confuzie.
Printre exemplele aduse de utilizatori se numără întârzieri semnificative în procesarea plăților dar și dificultăți în accesarea conturilor personale, toate acestea completând un tablou nu tocmai plăcut, iar atmosfera tensională care a fost creată de această situație confundă din ce în ce mai mult cetățenii care nu mai știu cui să se adreseze și ce să mai facă in aceste cazuri de probleme cu sistemul public de plată.
Ghișeul.ro
Autoritatea pentru Digitalizarea României
probleme plata online
utilizatori plângeri
confuzie plăți
