Frauda cu etichete de transport în vânzările online, dezvăluită de un pensionar elvețian
Un pensionar din Elveția a scos la iveală o metodă puțin cunoscută de fraudă utilizată pe platformele de vânzări online, după ce a încercat să vândă o tabletă veche și a fost ținta unei tentative de escrocherie. Incidentul reflectă o nouă vulnerabilitate în tranzacțiile digitale, unde cumpărătorii frauduloși exercită presiuni pentru expedierea rapidă a coletelor, folosind etichete de transport falsificate.
Presiuni asupra vânzătorului pentru expediere rapidă
Hans-Peter Korn, în vârstă de 75 de ani, a publicat pe platforma Ricardo.ch un anunț pentru vânzarea unei tablete vechi. La scurt timp după încheierea tranzacției, cumpărătoarea, care locuiește tot în Elveția, a început să exercite presiuni pentru expedieri urgente ale coletului.
„La doar o zi după vânzare, femeia m-a întrebat agresiv când voi expedia în sfârșit articolul. Mi-a trimis notificări și chiar m-a amenințat cu un avocat și cu depunerea unei plângeri la poliție.”, a declarat pensionarul pentru Blick, publicație parte a grupului Ringier.
Pentru a-l convinge să expedieze, cumpărătoarea i-a trimis o captură de ecran ce părea să confirme plata efectuată prin e-banking și i-a cerut să folosească o etichetă de transport deja pregătită de ea.
Descoperirea metodei și suspiciunile ridicate
Hans-Peter Korn a observat o discrepanță importantă când a examinat eticheta pre-imprimată oferită: expeditorul nu era trecut cu numele său, ci cu o altă identitate. Deși a expediat coletul în cele din urmă, având în vedere presiunile primite, a cercetat metodele frauduloase utilizate online.
“După aceea, am fost mai înțelept: Nu folosiți niciodată o etichetă pre-imprimată de cumpărător!”, a avertizat bărbatul. El a constatat că această metodă fusese dezbătută deja pe forumuri și rețele sociale dedicate.
Tehnicile frauduloase și efectele lor
Escrocii folosesc în principal două metode în acest tip de fraudă:
- Utilizarea unui expeditor fals pe etichetele de transport.
- Manipularea codurilor de bare atașate coletelor.
Ulterior, cumpărătorul fraudulos susține că nu a primit coletul. Încercările vânzătorului de a-și demonstra buna credință devin imposibile în condițiile în care numele său nu apare ca expeditor sau când codul de bare indică că pachetul nu a fost efectiv livrat.
Reacția autorităților și a platformei Ricardo.ch
Oficiul Federal pentru Securitate Cibernetică din Elveția a declarat că această metodă de fraudă nu a fost raportată anterior ca un tip distinct, ceea ce explică și gradul redus de conștientizare în rândul utilizatorilor. Între 1 ianuarie și 12 iulie 2026, autoritățile au înregistrat 1.727 de sesizări legate de fraude, dintre care 591 au avut ca obiect anunțurile de vânzări online.
Reprezentanții platformei Ricardo.ch au confirmat că astfel de situații sunt încă rare. „Serviciul nostru de relații cu clienții a primit până acum o singură altă sesizare în care un cumpărător a încercat să forțeze vânzătorul să trimită o etichetă preimprimată. Vânzătorul a refuzat și, prin urmare, nicio vânzare nu a fost finalizată.”, au comunicat aceștia.
Urmările pentru vânzător și semnalarea metodei
După expedierea coletului, cumpărătoarea a încetat să mai răspundă mesajelor lui Hans-Peter Korn, confirmând suspiciunea de fraudă. Acest caz ridică un semnal de alarmă în privința folosirii etichetelor de transport furnizate de cumpărător și necesitatea unei vigilențe sporite.
Metoda folosită în această situație dezvăluie o nouă formă de fraudă care poate afecta vânzătorii online, ridicând probleme serioase legate de încrederea în sistemele de livrare și plată electronică. Este esențial ca utilizatorii să evite acceptarea și trimiterea coletelor cu etichete nesigure sau preimprimate în numele altcuiva.
