Penny își extinde rețeaua și optimizează forța de muncă în retailul alimentar
Într-o dimineață însorită de primăvară, clienții se înghesuie la intrarea unui nou magazin Penny, unde mirosul proaspăt de pâine și preparate delicioase umple aerul. Atmosfera este vibranta, iar entuziasmul celor care pășesc pragul noului supermarket este palpabil. Discounterul german, unul dintre cei mai activi jucători din retailul alimentar românesc, continuă să-și extindă rețeaua, având un plan ambițios pentru anii următori, dar și o strategie ingenioasă de optimizare a costurilor cu forța de muncă.
Extinderea rețelei și creșterea angajaților
Conform datelor analizate de Economica, Penny a reușit să deschidă câte 40 de noi unități atât în 2023, cât și în 2024, ceea ce reflectă o expansiune constantă în peisajul retailului românesc. În paralel cu acest proces, numărul angajaților a crescut mai puțin decât în anii anteriori, ceea ce indică o eficientizare a resurselor umane. Astfel, în 2023, compania a raportat un plus de 11% în numărul angajaților, ajungând de la 6.559 la 7.285 de persoane, în timp ce în 2024, creșterea a fost de doar 2,3%, cu un total de 7.456 de salariați.
Dintre aceștia, 6.179 sunt angajați în magazine, ceea ce reprezintă o creștere modestă față de anul precedent, când numărul acestora era de 6.090. Comparativ cu perioada 2022, când Penny a înregistrat o creștere de 12,7% a angajaților, se observă o tendință de ajustare a resurselor umane în contextul expansiunii.
Inovații în formatul magazinelor
Un aspect notabil al expansiunii Penny este deschiderea unui magazin fără casieri, un concept inovator la nivel global pentru rețea. Situat în apropierea complexului studențesc Politehnica din București, acest magazin a fost inaugurat cu un număr redus de angajați – doar 11 – dintre care opt se ocupă de marfă și consilierea clienților, iar trei supraveghează aspectele tehnice. Această abordare nu doar că reduce costurile, dar și îmbunătățește experiența de cumpărare pentru clienți, printr-o interacțiune mai fluidă și mai rapidă.
Focus pe orașele mici și digitalizare
Penny a ales să deschidă magazine în orașe mici, cu o populație de până la 25.000 de locuitori, deschizând 24 de unități în aceste zone. În orașele mari, cu peste 90.000 de locuitori, retailerul a ajuns la un total de 82 de unități, iar în București a deschis patru noi locații. Această strategie de ultra-proximitate, prin deschiderea de magazine mai mici integrate în complexuri rezidențiale, reflectă o adaptare la nevoile specifice ale comunităților locale.
Pe lângă expansiune, Penny continuă să investească în digitalizare, cu scopul de a optimiza experiența de cumpărare și de a eficientiza procesele interne. „Implementarea tehnologiilor moderne ne-a permis să răspundem mai bine nevoilor clienților noștri și să îmbunătățim gestionarea resurselor”, a declarat compania, subliniind angajamentul său față de inovație.
Impact asupra cotei de piață
Creșterea rețelei de magazine a avut un impact semnificativ asupra cotei de piață a Penny. În 2024, cota REWE în piața retailului alimentar a ajuns la 6,85%, comparativ cu 6,61% în 2023. Această creștere de 3,63% se aliniază cu deschiderea a 40 de magazine în anul precedent, când cota a crescut cu 8%, de la 6,39% la 6,91%. Aceste date demonstrează că expansiunea continuă și strategia de optimizare a forței de muncă au fost esențiale pentru succesul companiei pe piața românească.
Penny, parte a grupului german REWE, a intrat pe piața din România în 2005 și, în prezent, dispune de o rețea de 462 de magazine și o echipă dedicată de peste 7.500 de angajați. Reprezentanții companiei nu au oferit, până la publicarea acestui articol, un punct de vedere referitor la evoluția numărului de angajați în corelație cu expansiunea, dar este clar că strategia lor de dezvoltare este bine fundamentată.
