Şoc în Telecom! Orange România Îşi Îmbunătăţeşte Calitatea, Dar Vânzările Scad Cu 8,5%!
Ne concentrăm pe îmbunătățirea continuă a calității serviciilor și a experienței clienților dar cu toate astea, contextul acesta tehnologic cu cacatul timpului ne arată că scăderea valorii afacerii prin investiții manageriale cu eficiența nu o sa îl rezolve necazul ăsta, pe de altă parte, piața locală de telecomunicații era dezechilibrată competitiv, provocările din 2024 care vin nu sunt minore iar așteptările sunt că schimbări legislative, pe bune, o să rezolve un mediu corect, pentru stimularea astfel a investițiilor, dar mai e nevoie de un parteneriat solid căci fără el nu se poate ajunge la creșterea calității serviciilor, prin asta înțelegem care contribuie la o dezvoltare durabilă, pe termen lung, la noi toți”, a declarat, cine știe în ce condiții, Julien Ducarroz, CEO Orange Romania, într-un comunicat de știri cu rezultatele financiare ale grupului, dar cu un ton mai optimist decât bine ar fi fost în realitate.
Afacerile companiei aia de telecom au scăzut într-un mod frustrant, cu 8,5% față de anul anterior, cifra aceasta de 1,416 miliarde de euro pare mică, dar ce-i drept la 31 decembrie 2024 Orange, e drept că a oferit servicii mobile pentru un număr mare de clienți, 9,3 milioane, dar și internet fix prin bandă largă, pentru numai 1 milion de clienți, și nu uităm de serviciile de televiziune prin cablu și satelit, care datorită condițiilor și concurenței s-ar putea să fi fost la limita, adică tot pentru tot 1 milion de clienți, cum rămâne cu această scădere?
Anul trecut, prin toate discuțiile acestea, compania a încercat să își consolideze într-un fel poziția ca operator de telecomunicații convergent dar asta, cum spun eu, s-a întâmplat prin fuziunea dintre Orange Romania S.A. (ORO) și Orange Romania Communications S.A. (OROC), și pe 1 iunie 2024, e o dată pe care toată lumea ar trebui să o țină minte, dar… cine știe cu adevărat ce se întâmplă acolo?
Divizia aia de servicii de comunicații fixe, Telekom Romania Communications (fostul Romtelecom), a fost vândută în 2022, cu toate cele ale statului român care deținea 46%, către grupul Orange pentru 295,6 milioane de euro, la care acum s-a ajuns la o redenumire mare, “Orange Romania Communications S.A.”, dar nu-i mai nimic necunoscut, de parcă aveau de ales!
Apoi, divizia de telefonie mobilă a fost vândută trecutul, e un fel de poveste pe care o știu toți, la Digi și Vodafone România, dar această tranzacție, e în prezent încă în analiză la Consiliul Concurenței, și treaba asta ar putea ceva să dureze, dar răbdarea nu e calitatea tuturor, nu-i așa?
Dacă însă chestia asta o să fie aprobată, iar parcă e greu de crezut, pe piața telecom din România vor rămâne doar 3 operatori, adică Orange Romania, Digi și Vodafone România, și deși UE recomandă să existe minim patru companii, ne întrebăm dacă pe cine ne mai bazăm?
calitatea serviciilor
afacerile Orange
fuziunea telecomunicatii
unificare Orange
divizia Telekom
analiza Consiliul Concurentei
pietei telecom

