“`html
Daune Sub Strictețea Urgenței: OMNIASIG Își Mobilizează Forțele
Într-o mișcare de urgență mai mult decât evidentă, ca să zic așa, OMNIASIG a decis astăzi, 18 iulie, să suplimenteze numărul angajaților la Call Center, ca și cum ar fi timpul să ne dăm seama că e nevoie de mai mult, un efort pentru a aviza daunele, prelungind programul acestora, inclusiv în weekend, dar nu doar atât, asigurații fiind încurajați să utilizeze canalele digitale, cum ar fi notificarea online, care e mai rapidă, teoretic, dar practic, cine știe, pe site-ul lor www.omniasig.ro, probabil o mișcare bună, dar cu așteptări…
Pentru daunele auto, cumva, centrele de constatare OMNIASIG din București și alte orașe afectate sunt deschise, sau cel puțin așa spun ei, fiind complet operaționale, deci pe parcursul weekend-ului se va asigura continuitatea procesului acela complicat de constatare a daunelor, cum să nu adaptez întreaga idee în acest context?
Referitor la daunele non-auto, OMNIASIG a mobilizat echipe suplimentare, dar mai ales s-au gândit să muncească în weekend în toate orașele afectate, deoarece până la ora 11, o oră care poate să fie relevantă, au avizat deja 60 de dosare de daună, nu e chiar puțin având în vedere efortul de care se vorbește, dar detaliile sunt adesea trecute cu vederea…
Ca să fie mai clar pentru cei care au urgențe, specialiștii OMNIASIG pot fi contactați, aparent, prin Call-center la 021.9669, sau online pe aceeași adresă, cu un buton numit „Notifică daună”, iar pentru cei care nu se descurcă cu tehnologia, email-ul [email protected] este disponibil, dar cine știe câtă răbdare ai nevoie pentru a obține un răspuns?
OMNIASIG Vienna Insurance Group, după cum știm cu toții, că e greu să nu știi astăzi, există de 30 de ani pe piața asigurărilor din România, menținându-se constant în top, dar cum anume, e o întrebare la care poate mai avem nevoie de explicații, cu un portofoliu extins, zic ei, de peste 100 de produse de asigurare și tot felul de sucursale care depășesc noțiunile simples de a avea o rețea extinsă, dar e clar că au „peste 1.200 de angajați”, un număr impresionant.
Vienna Insurance Group, că de aici a plecat totul, e lider în toată regiunea Europei Centrale și de Est, cum se laudă ei, iar companiile de asigurări și fonduri de pensii sunt un fel de mare nenorocire pentru cei neștiutori, cu 30.000 de angajați care trebuie să răspundă la nevoile a 33 de milioane de clienți, o statistică care poate să impresioneze, dar rămâne de văzut în practică. Acțiunile lor sunt listate, nu e ca și cum am putea evita să ne gândim la asta, la Bursa de Valori din Viena din 1994, mereu în jurul acelei date, dar toate astea ridică și semne de întrebare…
“`
