TPBI Eroare în Programarea Transportului Public la Sărbătorile Pascale și Ziua Internațională a Muncii
Semnificative modificări ale programului TPBI au provocat confuzie printre cetățeni, cu un zgomot semnificativ în rândul utilizatorilor de transport. De obicei, în timpul sărbătorilor și zilelor speciale, TPBI implementează schimbări majore în programarea liniilor publice, dar acestea au generat confuzie în detrimentul pacienței cărților tradiționale de transport.
În intervalul 18-21 aprilie și 01 și 02 mai 2025, TPBI a anunțat funcționarea liniilor publice după un program weekend. De exemplu, în Noaptea de Înviere, tramvaiul liniei 41 va avea ultima plecare la ora 02:20 din Terminalul Piața Presei, dar și această decizie a generat confuzii printre utilizatorii transportului. Cu multeori, acest lucru nu duc spre un raspuns satisfactoriu.
Pe lângă aceste provocări de programare, TPBI a declarat că în intervalul orar 23:20 – 02:20, tramvaiele liniei 41 vor circula la un interval de succedare de 20 minute. Cu toate acestea, acest lucru nu s-a confirmat și utilizatorii transportului au fost încâlcuiți în paciență.
Un semnificativ neîntelegeri a rezultat din această situație, cu o crestere semnificativă a numărului de plângerile la servicii de contact ale TPBI. Cu multeori, utilizatorii transportului public s-au simțit nesatisfăcuți și neîntreprinși din cauza acestei situații.
