O turistă a avut parte de o experiență neplăcută în urma cazării împreună cu familia sa într-o casă găsită pe platforma AirBnb, unde se pot închiria camere, apartamente sau case direct de la proprietar.
Ce s-a întâmplat cu turista care a găsit cazare prin AirBnb
Lu a decis să împărtășească experiența sa dezamăgitoare pe rețelele de socializare, dezvăluind că a fost taxată cu 1300 de dolari pentru un sejur de două nopți, plus o taxă de curățenie. A menționat că este ”Ultimul Airbnb pe care îl va folosi vreodată”.
Surpriza a venit pentru Lu atunci când proprietarul i-a transmis cerințele prin mesaj cu câteva ore înainte de eliberarea spațiului, referitoare la casă din Oregon. La 8:59 dimineața, Lu a aflat despre condițiile pe care trebuia să le respecte, fapt raportat și de Daily Mail.
Până la ora 11:00, era obligatoriu să elibereze locuința, dar nu înainte de a respecta regulile: aruncatul gunoiului, strângerea reciclabilului, pornirea mașinii de spălat vase, spălatul lenjeriei de pat.
Proprietarul a cerut și bacșiș
De asemenea, proprietarul a cerut un bacșiș pentru persoana responsabilă de curățenie. Lu era deranjată de astfel de solicitări, menționând că a spălat vasele și hainele, fără a vedea rostul cererii de bacșiș.
În timp ce internauții empatizau cu Lu, aceasta era sfătuită să acceseze secțiunea pentru mai multe informații, unde ar fi putut găsi detaliile legate de rezervare. Totuși, se menționa doar că oaspeții trebuie să aibă peste 24 de ani.
Lu a subliniat că nu a primit niciodată un email cu detalii suplimentare așa cum era menționat în secțiunea informațională. Ea a atașat capturi de ecran cu plata de 1329,79 dolari pentru cazare și taxa de curățenie, exprimându-și dezamăgirea în legătură cu cerințele primite.
Un internaut a considerat că este absurd să plătești o taxă de curățenie după ce faci deja curățenia, sugerând să primească înapoi acea parte din sumă, cel puțin. Un altul nu înțelesese de ce este atât de complicat să speli un vas.
TAGS: turista, AirBnb, experienta, chirie, curatenie, proprietar
