Investigația CNN dezvăluie probleme de securitate la Airbnb

Conform unei investigații recente realizate de CNN, platforma de închirieri pe termen scurt Airbnb se confruntă cu probleme majore legate de securitatea clienților săi. Descoperirile shockante arată că există camere ascunse în locuințele închiriate care au fost folosite pentru a filma oaspeții în momente intime, de la schimbarea hainelor la petrecerea timpului cu copiii sau momente intime cu partenerii lor.

Autoritățile au intervenit rapid, recuperând mii de imagini de la proprietarii de locuințe care au închiriat prin intermediul Airbnb. Aceste camere ascunse au creat un mediu de neliniște printre clienți, unii descoperind dispozitive de supraveghere în locuințele lor sau fiind informați că au fost filmați pe ascuns. Aceștia trăiesc acum cu teama ca acele momente intime să ajungă pe internet fără știrea lor.

Reacția Airbnb la aceste acuzații a fost una defensivă. Compania a refuzat să acorde un interviu CNN-ului, dar a declarat că plângerile legate de camerele ascunse sunt rare și că atunci când apar, se iau măsuri rapide, inclusiv eliminarea gazdelor care încalcă politicile platformei. Cu toate acestea, investigațiile interne ale Airbnb pot afecta investigațiile poliției, oferind potențial suspecților timp să distrugă probele.

Un incident semnificativ care a scos la iveală aceste probleme a fost cel petrecut în Texas. Un cuplu, David Wyzynajtys și iubita lui, și-au rezervat o scurtă vacanță romantică prin intermediul Airbnb. La sosire, au descoperit o cameră ascunsă îndreptată spre pat, moment în care au contactat imediat poliția. Perchezițiile ulterioare ale poliției au scos la iveală peste 2.000 de imagini cu peste 30 de oaspeți filmați pe ascuns, inclusiv minori.

Au fost aduse acuzații împotriva gazdei, Jay Allee, care a fost ulterior eliberat după un an de închisoare. Treisprezece dintre victime, inclusiv doi minori, au decis să dea în judecată Airbnb pentru neasigurarea siguranței și intimității lor.

În contrast cu reglementările stricte adoptate în Uniunea Europeană pentru industria de închirieri pe termen scurt, în Statele Unite, lipsesc astfel de reguli. Organizația nonprofit Inside Airbnb subliniază că respectarea regulilor ar putea duce la excluderea unor afaceri de pe platforma Airbnb, ceea ce ar reduce veniturile companiei.

În ciuda creșterii rapide și a deveniței o companie globală cu miliarde de dolari, Airbnb continuă să se confrunte cu probleme de securitate și confidențialitate. Problemele persistente arată că, deși compania beneficiază de avantaje similare cu cele ale unui lanț hotelier internațional, responsabilitățile sale rămân limitate, iar siguranța oaspeților este adesea neglijată.