ING Lansează Serviciul de Geolocalizare Pentru Combaterea Fraudelor Bancare
Fraudele bancare devin din ce în ce mai sofisticate, iar instituțiile financiare și utilizatorii sunt din ce în ce mai expuși la riscuri. Pentru a contracara această tendință periculoasă, ING a introdus în premieră în România un serviciu inovator de geolocalizare. Acesta are rolul de a detecta și preveni tranzacțiile frauduloase sau operațiunile suspecte, oferind un nivel suplimentar de securitate clienților săi.
Cum funcționează această tehnologie inovatoare? Pentru a beneficia de serviciul de geolocalizare, utilizatorilor li se solicită să acorde aplicației Home’Bank permisiunea de a accesa locația dispozitivului pentru a obține coordonatele GPS. Astfel, ei vor primi notificări imediate în cazul în care se efectuează tranzacții suspecte, cum ar fi plăți în altă țară sau la distanțe mari de locația lor obișnuită. Acest mecanism avansat poate alerta privind tranzacțiile la punctele de vânzare (POS), transferurile bancare neobișnuite sau acțiunile suspecte inițiate în cadrul Home’Bank.
Este esențial de subliniat faptul că ING asigură confidențialitatea și securitatea datelor personale, nemaifiind utilizate informațiile de geolocalizare în scopuri comerciale. Utilizatorii au posibilitatea de a dezactiva acest serviciu dacă doresc, oferindu-le control total asupra confidențialității lor.
Cum puteți activa geolocalizarea în aplicația Home’Bank? Utilizatorii platformei Android/iOS a Home’Bank pot accesa secțiunea ‘Mai multe’ – ‘Securitate și login’ – ‘Geolocalizare’. Această opțiune poate fi gestionată cu ușurință, putând fi dezactivată sau reactivată în funcție de preferințele utilizatorului. Este important de menționat că geolocalizarea funcționează doar atunci când locația telefonului este activată.
Alin Becheanu, Head of Fraud Monitoring and Prevention la ING Bank România, a declarat: „În ING, folosim proactiv sisteme de monitorizare performante pentru a identifica în timp real tranzacții suspecte. Noua funcționalitate de geolocalizare, integrată în Home’Bank, consolidează colaborarea dintre clienți și ING pentru a reduce riscurile de fraudă. Utilizatorii trebuie doar să activeze locația dispozitivului o singură dată, la momentul autentificării în Home’Bank. Astfel, orice activitate bancară ce pare neobișnuită va fi semnalată și poate fi blocată imediat.”
În plus, ING implementează și alte măsuri de securitate în Home’Bank pentru a-și proteja clienții:
- Utilizatorii pot vizualiza și gestiona cardurile salvate pentru plăți în aplicații sau site-uri, eliminându-le cu ușurință din Home’Bank;
- Serviciul SANB (afișare nume beneficiar) permite identificarea numelui titularului de cont înainte de efectuarea unei plăți către o anumită bancă, reducând riscul de fraudă;
- Este disponibil un istoric al autentificărilor din contul Home’Bank, posibilitatea de a modifica limitele tranzacționale, notificări pentru fiecare tranzacție efectuată și capacitatea de a bloca sau închide un card în aplicație.
Pentru a obține mai multe informații despre serviciul de geolocalizare și securitatea online oferite de ING, accesați acest link.
