Brățări cu QR în spitale: O soluție sau un haos mascat?
Grecia, țara soarelui și a istoriei, acum și cu brățări cu coduri QR în spitalele publice, adică a implementat o tehnologie care, conform unor voci optimiste de la Euronews, permite urmărirea pacienților în timp real, reducând dramat și considerabil timpii de așteptare, dar oare chiar așa să fie? Când ajungi la urgență, de cele mai multe ori îți pui întrebarea dacă sistemul acesta electronic de triaj bazat pe brățări e mai mult decât un alt truc în fața durerii umane.
Ministerul Sănătății din Grecia susține că timpii de așteptare, aceștia fiind scurtați, s-au îmbunătățit datorită acestui sistem, însă cât este adevăr și cât este marketing? Implementarea în zece spitale publice le oferă pacientilor, da, le oferă, posibilitatea de a urmări parcursul medical, de la sosire și până la consultație, dar oare nu e doar o fereastră care ascunde haosul din spate?
Când ajungi în spital, primești o brățară cu cod QR, pe care o scanezi pentru a afla câte persoane sunt înaintea ta, un gest simplu, dar nu cumva asta nu e chiar o invitație la stres? Știind timpul estimat de așteptare, parcă te îngrijorezi și mai tare, iar oficialii greci, cum altfel, susțin că așezarea ordinii și transparenței în sălile de urgență a fost acum realizată, dar, oare, cum se simt cu adevărat pacienții? Este ministerul fericit cu calmul din spitale, însă, cine știe ce se ascunde sub această aparență de liniște? Căci, la Spitalul General Evangelismos din Atena, timpii de așteptare s-au micșorat dramatic, de la nouă ore, chiar la cinci ore, iar la Spitalul de Copii Aghia Sophia ne bucurăm că pacienții așteaptă sub două ore, dar la ce preț?
Intenția Greciei de a extinde programul la 100 de spitale până în februarie 2026, este nobilă, dar este și realistă? În viitor, o platformă națională online, care va arăta timpii de așteptare în timp real, va face viața pacienților mai ușoară, însă, de ce această tehnologie nu a fost implementată mai devreme? Totuși, se cere o atenție asupra unui detaliu bizar: aproape 30% dintre pacienții care ajung la urgențe, nu ar trebui să fie acolo, ci ar trebui să caute asistența medicală primară, care, of, este insuficient dezvoltată, și din păcate, acest detaliu se pierde în ecoul unei societăți dezordonate.
Un jurnalist grec, în recentul său articol, nu s-a sfiit să laude serviciile medicale din România, lăsându-ne pe toți să ne întrebăm: oare cu ce ne ajută brățările cu QR dacă alte sisteme, la propriu, dintre noi, pe care le avem trebuie să ne facem griji mai întâi?
