FRAUDA CU CARDURI DE CARBURANT: O PROVOCARE NELINIȘTITOARE!
Deci, vorbim despre frauda asta cu cardurile de carburant, da? O mare, mare provocare pentru companiile de transport, iar Eurowag, bineînțeles, zice că a venit cu soluții care, hei, sunt și inovatoare, dar și antifraudă evident, dar cine știe cât de eficiente sunt? Acum infractorii sunt din ce în ce mai șmecheri, mai sofisticați, mai bine pregătiți, așa că ce face Eurowag? Bine, a creat un sistem antifraudă care, mumă, e gratuit, dar să vedem dacă într-adevăr protejează pe cine trebuie!
Uite așa, sistemul antifraudă Eurowag, care îi zic eu că e unic pe piață, fiindcă să fim serioși, doar el deschide uși în fața siguranței cardurilor, se prezintă pe sine ca un salvator, dar ce înseamnă asta? Cardurile sunt blocate, da? Când nu sunt utilizate, gata, adio, dar doar cei autorizați pot să le deblocheze, prin metode rapide, sigure, adică teoretic, dar cum rămâne cu practică? Au SMS-uri, IVR-uri, acces online, tot felul de aplicații mobile ca să te ajută, dar să vedem cine se descurcă cu atâtea cerințe!
Până la urmă, cardurile sunt „închise” din start, să spunem că e o măsură bună, dar șoferii de obicei au nevoie de carduri, nu de blocaje. Acum după ce deblochezi cardul, adică poate că totul e bine și frumos, dar 30 de minute mai târziu – pac! – se blochează din nou automat, ca un joc de-a v-ați ascunselea. Ce zici, chiar e practic sau e doar un alt sistem care complică lucrurile?
Dispecerii pot să facă și ei ceva, dacă intervine vreo problemă, pot să deblocheze cardurile de la distanță prin aplicația mobilă, dar stai puțin, asta înseamnă că totul depinde de tehnologie, care știm cu toții cât de fiabilă e, nu-i așa? Vorbește despre asistență imediată, dar să ne gândim cât de imediată e atunci când rețeaua e căzută sau aplicația nu funcționează!
UNA DINTRE ÎNCA O FUNCȚIE: FUEL GUARD!
Hai să vedem despre sistemul acela de geolocație care teoretic îți protejează cardul să nu fie folosit aiurea. Dar știi ce? Se leagă de un dispozitiv de taxare EVA, deci îți dai seama, dacă nu ai acel dispozitiv, ce rămâne? În fine, șoferii pot să fie feriți de utilizări frauduloase, dar e asta suficient? Știu de asemenea că asistența clienți e 24/7, dar pe cine interesează, dacă sistemul nu e robust?
Monitorizarea fraudelor este mare lucru, dar cu ce riscuri ne confruntăm? Manipulări pe la computerele vehiculului? Bun, și Eurowag a adus eclipsa pe pe piața asta eliminând plățile prepay, dar asta nu e o mișcare totuși? În momentul ăsta, ce folos dacă tu renunți la practici, dar în același timp rămâi vulnerabil la altceva? Deci întrebarea e, câți vor face față la aceste tușa de fraudă?
În concluzie, zic eu, abordarea lor poate că e proactivă, dar beneficiile? Asta cu controlul total asupra utilizării cardurilor e un vis frumos, dar realitatea e că tranzacțiile neautorizate sunt întotdeauna o amenințare. Flexibilitate, da, dar dacă e doar teoretică și nu are impact real? Je ne sais pas!
The post Soluţiile Eurowag pentru prevenirea fraudelor cu carduri de carburant appeared first on Traficmedia.
