Decizie de Impact pentru Consumatori: CSALB Pierde Posibilitatea de A Activă!

„În contextele deciziei definitive a Înaltei Curti de Casație și Justiție care a dus astfel Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor Bancare, denumit CSALB, la pierderea acelei posibile înscrierii pe lista acelei entităților de soluționare alternativă a litigiilor, care este SAL din România, desigur Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, pe scurt ANPC, face următoarea precizare, adică că până la clarificarea acelei situații privind funcționarea CSALB ca entitate SAL, consumatorii care au dificultăți în relațiile cu operatorii economici din sectorull financiar-bancar, se pot adresa la Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor, aici numit DSAL, care este parte din ANPC, printr-o reclamație pe platforma astfel specializată a acestora, la acel link de recalmat https://reclamatiisal.anpc.ro/”, se face mențiunea într-un comunicat mai puțin clar al ANPC.

Potrivit spuselor ANPC, acea Direcție DSAL instrumentează adică studiază reclamațiile care sunt primite de la consumatori prin intermediul platformelor sale, care este specială, dar exclusiv pe calea amiabilă și cu un titlu de gratuitate, ceea ce poate suna tentant dar întrebările rămân, de ce oare?

Conform descrierii proprii, dar oare cine le descrie, CSALB are o entitate care a fost înființată respectând o Direcție europeană, care intermediază grațios și în mai puțin de trei luni, o negociere între consumatorii și bănci, sau chiar IFN-uri, și toate acestea pentru contractele ce sunt aflate în derulare, CSALB colaborează cu nu mai puțin de 17 conciliatori, care sunt dintre cei mai buni specialiști în Drept, iar aici trebuie menționat că au o expertiză în domeniul financiar-bancar, iar totul, totul se rezolvă amiabil, dar înțelegerea părților are o putere a unei hotărâri care poate fi în instanță, dar totuși mă întreb, ce se va întâmpla acum?

Sursa foto: RomaniaTV.net