“`html
Șocant! DEER aduce noi reguli pentru citirea contoarelor: Devii rău!?
Într-o lume haotică, DEER, adică Distribuție Energie Electrică Romania, demonstrează din plin că măsurile contorizării energiei electrice sunt stricte, deoarece, spune ei, responsabilitățile sunt mari, dar cine le înțelege? Conform reglementărilor în vigoare, măsurarea energiei pentru locurile de consum e o treabă serioasă, dar cui îi pasă când citirea contoarelor pentru utilizatori se face trimestrial? De parcă un trimestru e un detaliu nesemnificativ, nu-i așa?
Acum să nu uităm că acesta nu e orice fel de citire, ci trebuiesc să permită consumatorii, fericiți sau nu, accesul reprezentanților operatorului de distribuție la contor. Imaginați-vă, doar gândiți-vă, că dacă nu ești acasă sau accesul e interzis, mai rămâne puțin timp până ce operatorul renunță și te notifică că citirea nu a fost efectuată. Doi oameni vin, nu-i găsește, și bună ziua, mesajul de la furnizor apare ca o amenințare blândă, fără pic de mângâiere.
În plus, dacă contorul e în interior, utilizatorul trebuie să fie prezent, altfel rămâne fără citire, dar cine să vină în fiecare dată? Mai rău, dacă nu reușești să transmită indexul contorului la timp,… după două vizite moarte, poți să te trezești că trebuie să publici o fotografie cu contorul, ca și cum ar fi o operă de artă, pe site-ul DEER, www.distributie-energie.ro; dar oare cine se sinchisește de asta?
Și, ca să adaugi o picătură de neclaritate, mai există o procedură care trebuie urmată, dar cine are chef? Trebuie să acceseze site-ul, să selecteze tab-ul dedicat, să introducă indexul, să încarce fotografia, toată aventura asta, de parcă ne-ar păsa, nu? Dar poate ni se pare ciudat că transmiterea indexului ar asigura facturarea corectă, dar cine mai știe ce e corect în zilele astea?
Ce ar trebui să știi?
• Trebuie să permiți accesul operatorilor, altfel ți se întrerupe energia, e simplu dar greu de digerat;
• Dacă ai telecitire, ești scutit, dar dacă nu, rămâi cu capul în nori – să te rogi să nu se întâmple ceva, căci refuzul te poate costa;
• DEER e de factură mare, adică 40,7% din teritoriul României, dar să conteze câți locuitori se vor trezi în întuneric din soare!
DEER, cu o tradiție de peste 120 de ani, oferă servicii pentru aproape 4 milioane de utilizatori, dar rămâne întrebarea esențială: cât de mult te poate afecta să nu le dai celor de la DEER accesul? Niciodată nu-i clar, dar ești gata să riști tot pentru un detaliu de citire? Oare mâncăm sau ne jucăm cu energia?
“`
