Controversele legate de Legea privind protecția drepturilor consumatorilor agită scena politică

In plenul Camerei Deputaților va fi supus dezbaterii un proiect de Lege privind protecția drepturilor consumatorilor, dar întârzierea votului final lasă în suspans soarta acestuia din cauza problemelor pe care le-a provocat. Proiectul a stârnit un val de critici din partea unor instituții importante precum Banca Națională, Consiliul Superior al Magistraturii, Consiliul Concurenței sau Consiliul Economic și Social.

Opoziția Băncii Naționale menține tensiunile

Inițiativa legislativă a fost propusă de un grup de parlamentari PSD, sub conducerea lui Laura Vicol, președintele Comisiei juridice din Camera Deputaților, și propune o extindere semnificativă a atribuțiilor Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Versiunea adoptată de Senat a redus unele dintre aceste atribuții noi, dar există încă aspecte care pot stârni dezbateri aprinse.

Inițial, proiectul a fost criticat de Consiliul Superior al Magistraturii pentru neconcordanțe cu legislația existentă și pentru menționarea termenului de „închisoare contravențională”, în contradicție cu prevederile constituționale care stabilesc că pedeapsa cu închisoarea poate fi aplicată doar pentru infracțiuni penale.

O parte dintre obiecțiile CSM au fost rezolvate prin amendamentele introduse de Senat, dar în ceea ce privește BNR, schimbarea a fost mai radicală, incluzând eliminarea unui întreg capitol referitor la protecția consumatorilor în sectorul financiar-bancar. BNR a subliniat ambiguitățile din lege și riscul ca ANPC să aibă puteri excesive în domeniul supravegherii sectorului bancar.

Acestor temeri li se adaugă o altă prevedere contestată atât de BNR cât și de Consiliul Concurenței, conform căreia „Operatorii economici sunt obligaţi să deţină un sediu pe teritoriul României, astfel încât să pună la dispoziţia organelor abilitate toate documentele necesare în vederea încheierii documentelor de control şi să răspundă solicitărilor autorităţilor”.

Companiile, implicate financiar în protecția consumatorilor

Senatul a menținut o prevedere care permite ANPC să impună o taxă indirectă asupra întregului sector economic, banii colectați rămânând la dispoziția instituției fără a fi direcționați către bugetul de stat. Astfel, toate companiile vor trebui să susțină financiar instruirea unui angajat specializat în soluționarea reclamațiilor consumatorilor.

Proiectul prevede că „Operatorii economici sunt obligaţi să desemneze o persoană pentru rezolvarea reclamaţiilor consumatorilor” care va urma cursurile de specializare organizate de ANPC. Tariful pentru aceste servicii va fi stabilit de președintele ANPC, oferindu-i un control financiar considerabil.

Alte modificări vizează obligația agenților economici care adoptă ghiduri de bune practici în relația cu clienții de a le supune avizării ANPC, la rândul lor, contra cost. La aceasta se adaugă cerința ca autoturismele ANPC să fie echipate cu girofar și să aibă însemne distinctive.

Schimbările propuse au declanșat ample dezbateri în cadrul Camerei Deputaților, iar votul final rămâne incert în contextul divergențelor aprinse. Consecințele acestei legi ar putea fi de amploare în economia și societatea românească, cu implicații directe asupra consumatorilor și sectorului economic. O decizie finală se așteaptă cu interes din partea opiniei publice și a instituțiilor implicate.

Tags:

Legislatie, Protecția consumatorilor, Camere Deputaților, ANPC, Controverse