Comerțul online din România în prima jumătate a anului 2026: creștere moderată, consum polarizat
Valoarea vânzărilor online în România a înregistrat o creștere de 4% în primele șase luni ale anului 2026, comparativ cu aceeași perioadă din 2025, conform datelor MerchantPro analizate pe un eșantion constant de magazine active în ambii ani. Cu toate acestea, numărul comenzilor a rămas aproape neschimbat, indicând o evoluție complexă a comportamentului consumatorilor.
Polarizarea consumului: creșteri notabile în sectoare cheie și scăderi în altele
În spatele acestei creșteri medii se observă o polarizare puternică a comportamentului de cumpărare. Categorii precum electronicele, produsele farmaceutice și unele articole considerate esențiale au înregistrat creșteri semnificative, în timp ce segmentul cosmeticelor și produsele pentru copii au suferit reduceri importante sau au fost amânate de cumpărători.
Electronicele, marea surpriză a semestrului
Categoria Electronice, Gadgets și Accesorii a fost liderul categoric al creșterilor, cu o majorare de peste 42% a valorii vânzărilor și o creștere de aproximativ 35% a numărului comenzilor. Aceasta indică faptul că românii au continuat să investească în telefoane, laptopuri, electrocasnice și alte produse tehnologice, chiar în condițiile în care bugetele gospodăriilor au rămas tensionate.
O explicație posibilă oferită de experți sugerează că unele achiziții importante, amânate în 2025 din cauza incertitudinilor economice și fiscale, au fost realizate în prima jumătate a anului 2026.
Categoria Pharma a avut, de asemenea, o evoluție robustă. Numărul comenzilor a crescut cu peste 30%, iar valoarea vânzărilor s-a majorat cu 26%. Coșul mediu a scăzut ușor, de la 29 la 28 de euro, semnalând că această creștere a fost generată în principal de un volum mai mare al comenzilor, nu neapărat de prețuri mai ridicate ale produselor farmaceutice.
Cosmeticele, primele eliminate din buget în contextul presiunilor financiare
La polul opus se situează segmentul Beauty, care a înregistrat cea mai severă contracție dintre principalele categorii analizate: valoarea vânzărilor a scăzut cu 20%, iar numărul comenzilor a scăzut cu 21%. Valoarea medie a comenzii a rămas aproape constantă, indicând că nu s-a optat pentru produse mai ieftine, ci pentru o reducere a frecvenței cumpărăturilor.
Produsele pentru înfrumusețare și cosmeticele, inclusiv parfumurile, sunt achiziții care pot fi ușor amânate atunci când bugetele sunt restrânse de cheltuieli obligatorii, precum cele pentru alimente sau facturi.
De asemenea, produsele pentru copii au pierdut teren, valoarea vânzărilor scăzând cu 8%, iar comenzile cu 18%. Acest declin este corelat și cu concurența platformelor asiatice care oferă produse la prețuri foarte reduse și care atrag cumpărători din România.
La nivel european, fenomenul este semnificativ: în 2025, aproape 5,9 miliarde de produse cu valoare redusă au intrat în Uniunea Europeană, dintre care 93% provenind din China, conform datelor Comisiei Europene. Această presiune afectează în special jucăriile, accesoriile, articolele pentru casă și produsele cu ciclu scurt de utilizare.
Fashion și Home & Deco: stagnare și schimbări în comportamentul consumatorilor
Categoria Fashion rămâne cea mai importantă ca număr de comenzi, dar a înregistrat o stagnare a evoluției, cu o ușoară scădere de 1% a valorii vânzărilor și 2% a numărului tranzacțiilor. Aceasta indică o încetinire a creșterii în acest sector.
Segmentul Home & Deco a înregistrat o creștere de aproape 4% a valorii, însă această creștere se datorează în exclusivitate majorării valorii medii pe comandă, în timp ce numărul comenzilor a scăzut cu 3%. Prin urmare, consumatorii cumpără mai rar, dar plătesc mai mult la fiecare achiziție.
Articolele sportive și produsele alimentare au avut o evoluție pozitivă, cu creșteri de peste 10% în valoare, susținută în principal de un număr mai mare de comenzi.
Creșterea coșului mediu și schimbările din segmentul B2B
La nivelul pieței bancare analizate, valoarea medie a unei comenzi online a ajuns la 57 de euro, în creștere cu 5% față de prima jumătate a anului trecut. Această majorare a coșului mediu explică aproape în totalitate creșterea valorică a pieței, indicând că comercianții au încasat mai mult nu neapărat datorită unui număr mai mare de comenzi, ci pentru că fiecare comandă a devenit mai scumpă.
Această situație poate reflecta atât creșterea prețurilor produselor, cât și o tendință a consumatorilor de a grupa mai multe articole într-o singură comandă pentru a reduce costurile de transport.
Pe segmentul B2B, numărul comenzilor a crescut cu 29%, însă valoarea medie a unei tranzacții a scăzut cu 13%. Aceasta indică faptul că firmele cumpără mai frecvent, dar în cantități mai mici, căutând să evite blocarea unor sume mari de bani în stocuri.
Iunie 2026 marchează o posibilă revenire a consumului
Luna iunie 2026 a fost cea mai bună din semestru, cu o creștere de 12,5% a valorii vânzărilor și o majorare de 6,2% a numărului comenzilor față de iunie 2025. Aceste rezultate pot indica o revenire a consumului, deși sunt influențate și de o bază de comparație favorabilă, întrucât în iunie 2025 incertitudinile economice și anunțurile de modificări fiscale au determinat consumatorii să amâne achizițiile importante.
Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro, subliniază că „piața nu mai crește uniform, crește selectiv. Pharma și electronicele au în comun faptul că cererea lor este susținută de o nevoie constantă. În categoriile în care cumpărarea rămâne o achiziție de impuls, ușor de amânat, cererea se comprimă”.
Potencialul pieței online rămâne semnificativ, dar consumatorul devine mai atent
Piața românească de comerț online a depășit 8,1 miliarde de euro în 2025 și este estimată să ajungă la peste 8,5 miliarde de euro în 2026, ceea ce ar însemna o creștere anuală de circa 5%.
România continuă să aibă un potențial important de dezvoltare. În 2024, aproximativ 60% dintre utilizatorii români de internet au efectuat cumpărături online în ultimele 12 luni, comparativ cu media Uniunii Europene de 77%. Pentru comparație, în 2014 ponderea cumpărătorilor online din România era de doar 17%.
Datele din primul semestru al anului 2026 indică însă că următoarea etapă de creștere nu va fi uniformă. Românii mențin cumpărăturile online, dar cu o prudență crescută: preferă să păstreze în coș electronicele, medicamentele și produsele considerate necesare, în timp ce amână cosmeticele, jucăriile și alte achiziții de impuls.
