Clarfon: O nouă eră sub conducerea Laviniei Ivas
Imaginea unui cabinet de audiologie răsare în fața ochilor: pereți albi, lumini calde și sunete de fond discrete, ce oferă un sentiment de liniște și confort. Aici, la Clarfon, pacienții vin să-și regăsească auzul pierdut, iar acum, sub conducerea Laviniei Ivas, compania își propune să îmbunătățească și mai mult calitatea vieții celor care se confruntă cu probleme de auz.
Clarfon, lider pe piața aparatelor auditive din România, se bucură de o rețea extinsă, cu 118 cabinete în 41 de județe și peste 65 de orașe, inclusiv 16 locații în București. Această rețea, care include și brandul Audiolux, este susținută de o echipă dedicată de peste 200 de angajați. Lavinia Ivas, noul CEO al companiei, aduce cu sine o experiență vastă de 26 de ani în domeniul retailului, farmaceutic și al frumuseții, dintre care 17 ani în roluri de conducere. Aceasta a demonstrat abilități remarcabile în gestionarea creșterilor de business, transformând venituri de la 9 milioane la 80 de milioane de euro și extinzând rețelele de magazine de la 8 la 44.
Absolventă a programelor Executive MBA la WU Vienna University of Economics and Business și MBA la University of Minnesota – Carlson School of Management, Lavinia a reușit să îmbine o abordare strategică riguroasă cu o viziune practică asupra dezvoltării organizaționale. Această combinație a fost esențială în tranziția sa către rolul de CEO al Clarfon, unde experiența sa în industria farmaceutică a fost un avantaj în înțelegerea atât a aspectelor administrative, cât și a specializării în comercializarea aparatelor auditive și serviciilor de protezare auditivă.
„Experiența mea profesională m-a pregătit pentru gestionarea atât a fazelor de creștere accelerată, cât și a celor care necesită disciplină operațională și consolidare. M-am ghidat constant după principii clare: etica în business, comunicarea autentică și crearea unui mediu propice performanței”, spune Lavinia Ivas. „Clarfon m-a atras prin impactul său asupra calității vieții oamenilor și cultura organizațională. Experiența mea în retail, unde pacientul este mereu în centrul deciziilor, este extrem de relevantă pentru rolul meu aici.”
Procesul de integrare în companie a fost descris de Lavinia ca fiind sănătos, bazat pe transparență și comunicare. Aceasta îi mulțumește lui Ionuț Ștefănescu, fostul CEO de la care a preluat conducerea, pentru că a lăsat în urmă o companie puternică și o echipă dedicată. Ionuț Ștefănescu va continua să colaboreze cu Clarfon în calitate de consultant, susținând că Lavinia este alegerea ideală pentru a continua dezvoltarea companiei.
„Clarfon a fost pentru mine o experiență transformatoare. Am crescut împreună cu colegii, pacienții și partenerii de afaceri. Lavinia aduce o pasiune pentru management și o claritate în viziune care vor contribui la succesul nostru”, afirmă Ionuț Ștefănescu.
Obiectivele viitoare ale companiei Clarfon
Compania a deschis aproximativ 45 de cabinete în ultimii trei ani și are planuri ambițioase pentru expansiune, având în vedere că România rămâne o piață insuficient deservită. „Ne propunem să consolidăm prezența în zonele unde suntem deja activi și să ne extindem în orașe cu potențial, asigurând accesibilitatea serviciilor noastre”, explică Lavinia Ivas.
„Achiziția Audiolux și integrarea altor cabinete individuale până în 2025 sunt pași importanți. Suntem deschiși la discuții cu alte lanțuri de aparate auditive și centre individuale care doresc să devină parte din grupul nostru.”
Noua conducere subliniază că vânzarea aparatelor auditive nu este singura prioritate a Clarfon. „Este vital să recunoaștem că nu toți clienții au nevoie de un aparat auditiv. Rolul nostru este să identificăm soluțiile corecte pentru fiecare situație, asigurându-ne că fiecare client pleacă cu răspunsul potrivit”, afirmă Lavinia Ivas. De asemenea, aceasta subliniază importanța creșterii nivelului de conștientizare cu privire la problemele de auz în România, o provocare pe care compania își asumă cu seriozitate.
În plus, Clarfon va continua să dezvolte echipa și să recruteze audiologi, manageri regionali și personal pentru cabinete și marketing, consolidând astfel o echipă deja formată din aproximativ 200 de persoane.
Despre Clarfon
În 2026, Clarfon va celebra 23 de ani de activitate, oferind aparate auditive și servicii de protezare auditivă. Compania se concentrează pe protezarea auditivă, testând sănătatea auzului și recomandând cele mai potrivite soluții pentru fiecare pacient. De asemenea, Clarfon se angajează să ofere servicii post-protezare auditivă, inclusiv accesorii, verificări tehnice și consiliere în utilizarea eficientă a aparatelor auditive.
