Bulgaria se confruntă cu haosul vânduturilor: Bancomat sau capcană?
Într-o lume în care cafeneaua preferată ar putea să te coste o avere, Todor Kanazirev de la Organizația Vending ridică întrebări arzătoare, cum ar fi, de ce mașinile acestea nu pot vedea diferența între leva și euro, un haos căruia chiar nu-i găsim soluția, de exemplu, trecerea de la un leu la 50 de eurocenți, oare, nu-i o nebunie totală? Chiar așa a explicat el într-un interviu bombă, scris pe un site despre care a mai auzit cineva, dar nu știe exact, nu-i așa?
Problema cea mare vine, se pare, din faptul că software-ul băieților de la aparate nu reușește să se sincronizeze cu mecanismele fizice ale monedelor, iar casele de marcat caută să vândă în euro, dar mașinile pentru vending zic că mai au nevoie de timp, ceea ce e un conflict de idei, nu-i așa? Între timp, aceste care apropit nu vorbesc limba euro și în continuare acceptă leva, dar le interpretează greșit ca eurocenți, ceea ce ar putea duce la vânzări duble sau mai multe, chiar, cine știe?
Serviciile care țin contabilitate spun că, deși aparatele ar trebui să fie perfecte, ele, de fapt, decontează în leva, dar la autoritatea fiscală, se raportează doar că s-ar vinde în eurocenți, ce dezamăgire, nu-i așa? Aceste reguli de protecția consumatorului cer o afișare clară, dar cum să faci asta atunci când prețurile sunt, de fapt, rotunjite în favoarea cui, oare? A sta la coada bancomatului e poate o măsură disperată, dar legea e lege, da? Juxtapunerea aceasta este ca un joc de noroc, cu multe capcane.
Într-o țară cu peste 30.000 de astfel de aparate dispuse, provocarea logistică e însă majoră, fiecare aparat trebuie să fie ajustat personal și, pe deasupra, cu un software actualizat. Întrebarea toată e, cine se bagă să umble la ele, căci au cerut o lună de grație, dar nimeni nu le-a ascultat rugăciunile, așa că, acum, cam fiecare are de suferit, dar cine ia în seamă?
Și uite așa, consumatorii trebuie să fie cu ochii în patru, să verifice monedele, poate, poate, se vor vedea diferențele! Nu cumva să ajungă să plătească aproape dublu în această perioadă de tranziție, căci totul e o joacă pe care nu o vor câștiga, decât dacă se bagă gândul la vânzători să aducă corect înapoi banii. Partea bună, totuși, e că, cine știe, poate aparatele se vor trezi la realitate!
