Audi Admit Scăderea Calității Materialelor în Mașini și Promite Îmbunătățiri
Un mare producător auto german, Audi, recunoaște scăderea calității materialelor folosite în mașinile sale și promite îmbunătățiri. De obicei, întâmplări de genul acesta sunt ascunse sau neglate, dar în această caz Audi a făcut o declarație publică pentru a recunoaște problema.
Reducerea calității a fost vizibilă în special la ultimele generații de mașini precum Audi A3 și A1, dar și la modele mai scumpe precum Q5, A5 și Q6 e-tron. Această practică nu este specifică doar mărcii Audi, ci se observă și la alți producători precum Volkswagen, Mercedes și BMW.
Într-o mișcare neobișnuită pentru industria auto, un oficial Audi a recunoscut public această problemă. Oscar da Silva Martins, responsabil de produs și tehnologii de comunicare la Audi, a declarat pentru Motor1.com Germania: „În trecut, calitatea noastră a fost cu siguranță mai bună, dar vom reveni la aceste niveluri.” Martins a admis că este posibil ca Audi să fi subestimat așteptările clienților și ale presei, făcând reduceri de costuri în locuri nepotrivite. Compania asigură că vor urma îmbunătățiri în acest domeniu.
Problema nu este neapărat vizibilă la prima vedere, dar o analiză atentă relevă detalii care ar fi fost de neconceput în trecut la Audi. Plasticul dur folosit pe panourile ușilor și pe tabloul de bord era complet interzis acum câțiva ani. De asemenea, ornamentele din plastic vopsite din jurul mânerelor ușilor și consolei centrale se deteriorează vizibil în timp.
Piesele din aluminiu șlefuit, care confereau eleganță interioarelor Audi, au fost înlocuite cu inserții din plastic care imită acest material. Aceste practici ar putea afecta reputația mărcii și loialitatea clienților.
În contextul prețurilor ridicate ale modelelor Audi, această reducere a calității materialelor ar putea reprezenta un risc pe termen lung pentru marca germană. Dacă Audi își propune să vândă mai puține mașini, dar la prețuri mai mari, calitatea va trebui să fie impecabilă.
Riscuri și perspective: Decizia de a face economii la materiale ar putea afecta reputația mărcii și loialitatea clienților. Rămâne de văzut cum va gestiona Audi această situație și dacă va reuși să revină la standardele de calitate care au consacrat-o ca un producător de automobile premium.
