Anunț important pentru consumatorii cu contract la Hidroelectrica

Un anunț crucial a fost făcut către toți cei care au contract la Hidroelectrica referitor la plata facturii de energie electrică. Compania a comunicat modificările care vor avea loc în ceea ce privește tarifele, iar clienții sunt încurajați să fie la curent cu aceste informații esențiale.

Noutăți pentru consumatorii Hidroelectrica privind tarifele la energie electrică

Persoanele care beneficiază de contract cu Hidroelectrica sunt invitate să prelungească contractele existente în această perioadă. Oferta companiei este valabilă pentru o durată de 12 luni și include ajustări ale tarifelor practicate anterior.

“Stimați clienți, conform clauzelor contractuale prevăzute în contractul de furnizare, vă transmitem propunerea de modificare a condițiilor comerciale prevăzute în Anexa nr. 2 la contract.

Răspunzând noilor condiții comerciale, aveți posibilitatea să vă exprimați acordul sau dezacordul conform instrucțiunilor din notificarea atașată.

În cazul în care decideți să acceptați aceste condiții comerciale, contractul de furnizare se va prelungi pentru 12 luni, perioadă în care noile tarife pentru energia activă se vor aplica”, este mesajul transmis de către Hidroelectrica.

Care sunt, însă, aceste tarife actualizate? Pentru fiecare kilowatt, consumatorii Hidroelectrica vor plăti 0,9 lei, cu aproximativ 10 bani mai mult decât înainte. Tariful companiei va include și plafonarea impusă de Guvern, în cuantum de 0,68 lei/kWh pentru consumul cuprins între 0 și 100 kWh/lună.

De asemenea, tariful va fi de 0,80 lei/kWh, cu TVA inclus, pentru consumatorii casnici cu o consum lunar cuprins între 100,01 și 255 kWh, potrivit informațiilor furnizate de Hidroelectrica. Mai mult, pentru un consum de peste 255 kWh, tariful perceput este de 0,9 lei, față de tariful anterior de 1,3 lei/kWh, plafonat, conform romaniatv.net.

În oferta anterioară, valabilă începând cu 1 ianuarie, tariful varia între 0,70160 lei/kWh, pentru consumatorii din București, și 0,78454 lei/kWh pentru cei din Oltenia, cu valabilitate până la data de 30 iunie.

Schimbări recente introduse de Hidroelectrica

Recent, Hidroelectrica a implementat modificări legate de modalitățile de plată a facturilor în aplicația iHidro, lansată anul precedent. Compania dorește să permită consumatorilor să achite facturile cu cardul direct din aplicație sau de pe site-ul oficial.

Mai exact, consumatorii casnici vor putea să achite facturile cu cardul pe platforma iHidro sau pe site. Aplicația iHidro este disponibilă în prezent pentru toate dispozitivele mobile.

“Implementarea unui sistem de procesare a plăților cu carduri bancare în cadrul aplicației iHidro și pe site-ul hidroelectrica.ro se dovedește esențială nu doar pentru menținerea satisfacției clienților noștri, ci și pentru a rămâne competitivi într-un mediu de piață în continuă evoluție.

Un aspect crucial al acestei soluții constă în eliminarea aproape completă a riscului de întârziere a plății. Prin automatizarea și eficientizarea procesului de plată, propunerea noastră va optimize fluxul de lucru și va reduce semnificativ riscul de erori“, a comunicat compania la începutul lunii aprilie.