ANRE pregătește o campanie de informare pentru consumatori: Ce se întâmplă cu prețurile la energie după 31 martie 2025?

Autoritatea Națională de Reglementare în Energie (ANRE) se pregătește să lanseze o campanie de informare pentru consumatorii de energie electrică și gaze naturale, în vederea informării acestora cu privire la finalizarea perioadei de plafonare a prețurilor la energie, programată pentru 31 martie 2025.

Această inițiativă vine ca urmare a îngrijorărilor legate de posibila creștere a prețurilor la energie după expirarea plafonării, care a fost introdusă în contextul crizei energetice din 2022. ANRE intenționează să ofere consumatorilor informații clare și complete despre evoluția prețurilor la energie și să le prezinte opțiunile disponibile pentru a face față eventualelor modificări.

„Lucrurile nu se exclud, nu înseamnă că autoritatea de reglementare nu va face o campanie de informare (despre finalul perioadei de plafonare a prețului la energie, n.r.) şi nu este nimic greşit în a obliga furnizorii de energie electrică. Practic, relația contractuală între consumator este în mod direct cu furnizorul. Orice consumator de energie electrică sau de gaze naturale are un contract încheiat cu un furnizor de energie electrică sau de gaze naturale. Atunci este foarte uşor să primească informaţii în mod electronic sau fizic, aşa cum primeşte şi factura, cu privire la ce urmează să se întâmple după 31 martie 2025. Suntem în situaţia în care mulţi dintre consumatori au nişte contracte care au un anumit preţ. Preţurile facturate sunt cele din Ordonanţa 27 care, în momentul de faţă, este în vigoare până la 31 martie. Nu este nimic greşit ca autoritatea de reglementare să aibă un rol proactiv în relaţia furnizor-consumator, să-l oblige pe furnizor să îl informeze pe consumator cu privire la preţul lui contractual. Poate ni s-a modificat preţul de contract, nu am fost atenţi, am semnat un act adiţional acum un an de zile, nu mai ştim care este preţul de contract, ne uităm doar pe factură şi vedem că avem un preţ plafonat, dar fără să ştim exact cât urmează să plătim după 31 martie”, a declarat George Niculescu, președintele ANRE.

ANRE va colabora cu furnizorii de energie electrică și gaze naturale pentru a asigura o comunicare eficientă și transparentă către consumatori. Furnizorii vor fi obligați să pună la dispoziția consumatorilor informații despre prețurile la energie cu cel puțin cinci luni înainte de expirarea perioadei de plafonare.

„Poate nu toţi consumatorii ştiu că ANRE pune la dispoziţie o platformă prin care pot compara în timp real ofertele furnizorilor de preţ la energie electrică şi la gaze naturale. De asemenea, consumatorii trebuie să ştie că au la dispoziţie şi platforma online de schimbare a furnizorilor, tot administrată de către ANRE, unde îşi pot schimba furnizorul de energie electrică sau de gaze naturale în 24 de ore, la fel de simplu cum s-ar porta de la un operator de telefonie mobilă la altul. Deci, nu considerăm absolut nimic greşit ca ANRE să oblige furnizorii să pună la dispoziţia consumatorilor din timp, cu cinci luni înainte, aceste informaţii. Arătăm că suntem proactivi. În momentul de faţă avem publicat pe site-ul instituţiei o cercetare de piaţă. Autoritatea de reglementare va contracta un astfel de serviciu. Autoritatea de reglementare nu întotdeauna a comunicat la nivelul aşteptărilor consumatorilor de energie din România. De aceea ne dorim să facem lucrul acesta într-un mod cât se poate de corect, transparent, deschis şi eficient”, a adăugat Niculescu.

ANRE a lansat, de asemenea, o platformă online prin care consumatorii pot compara în timp real ofertele furnizorilor de energie electrică și gaze naturale. De asemenea, ANRE administrează o platformă online prin care consumatorii își pot schimba furnizorul de energie electrică sau de gaze naturale în 24 de ore, la fel de simplu cum s-ar porta de la un operator de telefonie mobilă la altul.

Referitor la posibilitatea prelungirii plafonării prețurilor la energie după 31 martie 2025, George Niculescu a menționat că ANRE este deschisă să se adapteze la deciziile Guvernului și Ministerului Energiei.

„Dacă Guvernul României, Ministerul Energiei, ia în considerare extindere a perioadei de aplicabilitate a Ordonanţei 27, nu pot decât să comentez pozitiv aceste aspecte. Nu trebuie să uităm faptul că această ordonanţă de urgenţă, practic a oferit o umbrelă consumatorilor de energie din România, un fel de protecţie în calea unor preţuri la energie electrică şi la gaze naturale foarte mari, preţuri pe care nu le-am văzut, nu ne aşteptam să le vedem vreodată. Deci, dacă Guvernul va lua această decizie, evident că ne vom adapta, vom contribui proactiv la aceste măsuri”, a declarat Niculescu.

ANRE a subliniat importanța informării consumatorilor cu privire la evoluția prețurilor la energie și a opțiunilor disponibile pentru a face față eventualelor modificări. Această inițiativă este un pas important pentru a asigura un consum responsabil și transparent al energiei în România.

Președintele ANRE a participat, luni, la o nouă ediție a conferințelor Focus Energetic, organizată la Palatul Parlamentului.