ANPC lansează ordinul ”Shrinkflation”: O măsură necesară, dar cu multe neclarități
Ordinul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) privind obligația operatorilor economici de a informa consumatorii cu privire la modificarea cantităților de produs, în condițiile menținerii aceluiași preț, publicat săptămâna trecută, a stârnit numeroase discuții în rândul specialiștilor și al consumatorilor. Deși scopul reglementării este lăudabil, implementările sale sunt încă neclare și ridică semne de întrebare majore.
Conform ordinului, operatorii economici care vând produse al căror volum sau greutate a scăzut, dar care mențin prețul, ambalajul și forma de prezentare neschimbate, trebuie să semnalizeze această modificare în mod explicit, în același câmp vizual cu produsul. Acestea trebuie să afișeze un text specificat în anexa la ordin, cu o anumită dimensiune și font, timp de cel puțin 30 de zile de la punerea la vânzare a produsului.
Deși intenția ordinului este de a proteja consumatorii de practicile denumite ”shrinkflation” – reducerea cantității de produs fără scăderea prețului -, implementarea lui se confruntă cu o serie de probleme.
Problemele de interpretare și aplicare
Unul dintre cele mai importante aspecte neclare este lipsa flexibilității în modul de informare. Ordinul specifică doar o singură modalitate de a afișa modificarea cantității, fără a permite alte forme alternative, chiar dacă acestea ar putea fi mai eficiente.
De asemenea, nu este clar cum se aplică ordinul în cazul produselor importate, care deja au un ambalaj standardizat în alte țări. Operatorii economici din România trebuie să modifice ambalajul produselor importate pentru a se conforma cu ordinul?
Un alt aspect controversat este durata de 30 de zile de afișare a informației. Această perioadă ar putea fi insuficientă pentru a informa corect toți consumatorii, mai ales în cazul produselor care se vând pe o perioadă mai lungă.
Ce pot face consumatorii?
Deși ANPC și-a exprimat îngrijorarea cu privire la practica ”shrinkflation”, consumatorii au nevoie de mai multe informații pentru a se proteja de practici incorecte. De aceea, este esențial ca ANPC să ofere o ghidare clară cu privire la aplicarea ordinului, inclusiv exemple concrete și răspunsuri la întrebările comune.
În lipsa unor clarificări, ordinul riscă să fie ineficient, iar ”shrinkflation” să continue, afectând în continuare buzunarele consumatorilor.
TAGS: Shrinkflation, ANPC, consumatori, protecția consumatorilor, preț, cantitate, produse, operatori economici, ordin, legislație, neclarități, probleme, implementare
