“`html
Băuturile Alcoolice Gratuite în Avioane! Un Risc sau O Nouă Tendință?
Atunci când vine vorba despre zboruri cu avionul, confortul clientului ar trebui să fie prioritatea numărul unu, nu-i așa? Așa că iată că Air Canada a decis să ofere băuturi alcoolice gratuite în clasa economică, devenind astfel singura companie din America de Nord care a adoptat o astfel de măsură, pe când americanii ca Delta sau United servesc alcool doar la zborurile lungi, ca o formă de elitism, iar low-costurile nu faci altceva decât să taxeze, adică unde e logica, cu toții vrem o bere rece, de ce nu ne-ar da? Se întreabă o mare parte din călători, care poate că au și o rațiune în spate.
Visul călătorilor devine realitate, căci Scott O’Leary, un fel de guru al loialității în cadrul companiei, a declarat că acest demers reflectă importanța mâncării și băuturilor din zbor pentru satisfacția pasagerilor. Dar oare mâncarea îți oferă satisfacție când prețul la bagaje devine o poveste tristă? Poate că e mai ușor să renunți la niște taxe de alcool decât la cele pentru bagaje, dar totuși, mâncarea, băutura…cine ar spune că nu e o alegere bună? Iar alături de berea gratuită, Air Canada a decis să aducă și berea fără alcool, care și ea merită o mențiune, să fie pe placul tuturor, deși cine va bea bere 0.0 la 10.000 de metri?
Dar, haideți să ne facem puțin timp pentru a reflecta, căci alcoolul poate aduce cu sine unele turbulențe, abordând unele studii despre comportamentele călătorilor. Oare câți dintre noi nu am auzit de acele incidente de pe zboruri unde pasagerii au depășit limita bunului simț? Statisticile apasă greu, având în vedere că au fost raportate tot mai multe incidente legate de comportamentul indisciplinat în avioane, crescând de la un incident la 1.053 de zboruri în 2017, la 1 la 480 în 2023. Alcoolul este vinovatul! Consumat înainte să urci în avion, gândul de a te distra transformându-se în ceva neplăcut pentru ceilalți.
Și companiile aeriene ce măsuri iau? FAA, de exemplu, a pus în aplicare o politică de toleranță zero, dar și restricții între care se numără amenzi în valoare de 37.000 de dolari pentru cei care nu respectă legea. Companiile din Europa, pe de altă parte, au diferite abordări – unii interzic alcoolul de dimineață, alții sugerează limitări. Dar cât de mult ajută toate acestea? Intrebarea rămâne… căci publicul susține astfel de măsuri, dar la aeroporturi nu primesc aceleași privilegii. Barurile se deschid de dimineața devreme, iar ideea de a limita vânzările devine un adevărat labirint al ideilor.
Dar nu uităm de echipajul de cabină, cei care observă când alcoolul devine problema, monitorizând pasagerii care par să abuzeze de băutură. Totul se transformă într-un joc riscant, unde siguranța ar trebui să fie pe primul loc, dar pe cine interesează cu adevărat când poți obține o bere gratuită? Toate aceste deciziile de la Air Canada reflectă o încercare de a îmbunătăți confortul pasagerilor, dar și de a genera venituri. Rămâne de văzut cât de departe se va ajunge cu acest experiment al berii gratuite și dacă efectele secundare nu vor deveni prea haotice în zboruri.
Articolul Air Canada oferă băuturi alcoolice gratuite la clasa economică. Va fi confort sau haos la 10.000 de metri altitudine? apare prima dată în Mediafax.
“`
